บัญชีเทรดเดอร์ IqOption

นี่คือคำถามที่พบบ่อยสำหรับบัญชีทุกประเภท

นายหน้าต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจริงเท่านั้น หากบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลอื่นที่มีอยู่ได้ หากคุณยังไม่ได้ยืนยันบัญชีของคุณหรือคุณยังไม่เสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบ โปรดเข้าใจว่า iqoption ต้องการข้อมูลของคุณเพื่อให้สามารถถอนเงินได้อย่างรวดเร็วและรับประกันความปลอดภัยของเงินของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราไม่ถูกต้อง หากคุณต้องการซ่อนชื่อจริงของคุณจากผู้ค้ารายอื่น คุณสามารถสร้างชื่อแบบสุ่มได้ในการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ

ฉันจะซ่อนชื่อจริงจาก Iqoption ได้อย่างไร

ถ้าคุณไม่ต้องการให้ชื่อของคุณปรากฏในแชทและทัวร์นาเมนต์ คุณสามารถสร้างชื่อแบบสุ่มในโปรไฟล์ของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวาและไปที่ส่วนข้อมูลส่วนบุคคล ในหน้าที่เปิดขึ้น ให้เปิดแท็บการตั้งค่าและเลื่อนลงไปที่ส่วน "การตั้งค่าโปรไฟล์สาธารณะ" ที่นี่คุณสามารถสร้างชื่อได้ และจะไม่มีใครเห็นชื่อจริงของคุณ

ฉันจะเปลี่ยนอีเมลได้อย่างไร

ที่อยู่อีเมลของคุณจำเป็นสำหรับการลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์ม แต่คุณสามารถเปลี่ยนได้ในโปรไฟล์ของคุณเมื่อใดก็ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวาและไปที่ส่วนข้อมูลส่วนบุคคล บนหน้าที่เปิดขึ้น ไปที่แท็บการตั้งค่า ที่ด้านบนสุด คุณจะเห็นกล่องสำหรับตั้งค่าที่อยู่อีเมลใหม่

ฉันจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่บ้านได้อย่างไร

เราต้องการให้คุณใช้ข้อมูลจริงเท่านั้น หากบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลอื่นๆ ได้ หากคุณยังไม่ได้ยืนยันบัญชีของคุณหรือคุณยังไม่เสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบ โปรดเข้าใจว่าเราต้องการข้อมูลของคุณเพื่อให้สามารถถอนเงินได้อย่างรวดเร็วและรับประกันความปลอดภัยของเงินของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราไม่ถูกต้อง

ยกเลิกการสมัครจากอีเมล Iqoptions อย่างไร

ทุกข้อความอีเมลมีลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ด้านล่าง ใช้เวลาเพียงคลิกเดียวเพื่อหยุดรับอีเมลของเรา คุณสามารถตั้งค่านี้ได้ในโปรไฟล์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวาและไปที่ส่วนข้อมูลส่วนบุคคล บนหน้าที่เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บการตั้งค่าอีเมล ซึ่งคุณสามารถเลือกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับจากเรา

ฉันจะบล็อกบัญชีของฉันได้อย่างไร

เทรดเดอร์บางคนมีส่วนร่วมในการซื้อขายมากเกินไปและไม่สามารถหยุดได้ ซึ่งทำให้พวกเขาลงทุนโดยประมาทครั้งแล้วครั้งเล่า หากคุณต้องการหยุดพักและหยุดการซื้อขายชั่วขณะหนึ่ง คุณสามารถบล็อกบัญชีของคุณได้ในการตั้งค่าในโปรไฟล์ของคุณ ปุ่ม "บล็อกบัญชี" อยู่ที่ด้านล่างสุดของหน้า โปรดทราบ: หลังจากที่คุณบล็อกบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเปิดโปรไฟล์หรือซื้อขายบนแพลตฟอร์มได้

ฉันลืมรหัสผ่าน Iqoption?

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ไซต์หรือแอป คุณสามารถคลิก "ลืมรหัสผ่านหรือไม่" ลิงค์และป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สำหรับการลงทะเบียน คุณจะได้รับข้อความอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่

ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อในข้อมูลส่วนบุคคลของฉันบน IqOption ได้หรือไม่?

เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถใช้ได้เมื่อลงทะเบียนกับเรา หากบัญชีได้รับการยืนยันแล้ว นามสกุล ชื่อ หรือข้อมูลอื่นๆ จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากบัญชียังไม่ได้รับการยืนยันหรืออยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบ โปรดเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของเงินของคุณและให้การถอนเงินอย่างรวดเร็ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณไม่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้ชื่อจริงของคุณแสดง ให้สร้างชื่อแบบสุ่มในโปรไฟล์ของคุณภายใต้การตั้งค่าส่วนบุคคล

หากต้องการเปลี่ยนชื่อและ/หรือนามสกุล ให้ส่งคำขอไปที่ [ป้องกันอีเมล] พร้อมแนบเอกสารยืนยัน

เอกสารที่จำเป็น ได้แก่ :

1) รูปถ่ายบัตรประจำตัวของคุณ (ใบขับขี่หรือหนังสือเดินทางของประเทศ)

2) หากทำการฝากเงินจากบัตรหรือบัตรธนาคาร ให้ส่งรูปของบัตรทั้งสองข้าง เปิดเผยเฉพาะหมายเลขบัตร 6 หลักและ 4 หลักสุดท้ายและซ่อนหมายเลข CVV ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงนามในบัตรแล้ว

ควรส่งคำขอจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เมื่อส่งคำขอเปลี่ยนแปลงแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านการแชทสด

ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่

เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถใช้ได้เมื่อลงทะเบียนกับเรา หากบัญชีได้รับการยืนยันแล้ว หมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลอื่นๆ จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากบัญชียังไม่ได้รับการยืนยันหรืออยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบ โปรดเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของเงินของคุณและให้การถอนเงินอย่างรวดเร็ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณไม่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้ชื่อจริงของคุณแสดง ให้สร้างชื่อแบบสุ่มในโปรไฟล์ของคุณภายใต้การตั้งค่าส่วนบุคคล

หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ให้ส่งคำขอไปที่ [ป้องกันอีเมล] กับเบอร์เก่าและเบอร์ใหม่ แนบรูปถ่ายอื่นหรือสแกนบัตรประจำตัวของคุณ

แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูซับซ้อนและไม่จำเป็น แต่กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเงินของคุณยังคงปลอดภัย เมื่อส่งคำขอเปลี่ยนแปลงแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านการแชทสด

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ของฉันได้หรือไม่

เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถใช้ได้เมื่อลงทะเบียนกับเรา หากบัญชีได้รับการยืนยันแล้ว ที่อยู่บ้านหรือข้อมูลอื่นๆ จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากบัญชียังไม่ได้รับการยืนยันหรืออยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบ โปรดเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของเงินของคุณและให้การถอนเงินอย่างรวดเร็ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณไม่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้ชื่อจริงของคุณแสดง ให้สร้างชื่อแบบสุ่มในโปรไฟล์ของคุณภายใต้การตั้งค่าส่วนบุคคล

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่บ้าน ให้ส่งคำขอไปที่ [ป้องกันอีเมล] ด้วยที่อยู่บ้านที่ถูกต้อง แนบรูปถ่ายอื่นหรือสแกนบัตรประจำตัวและหลักฐานที่อยู่ของคุณด้วย สามารถใช้เอกสารใด ๆ ต่อไปนี้:

- ค่าสาธารณูปโภค

- รายการเงินฝากถอนในบัญชีเงินฝาก

เอกสารทั้งสองฉบับต้องมีอายุไม่เกิน 6 เดือน และต้องเป็นภาพสีแบบเต็ม (ไม่ได้ครอบตัด) ของเอกสาร

แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูซับซ้อนและไม่จำเป็น แต่กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเงินของคุณยังคงปลอดภัย เมื่อส่งคำขอเปลี่ยนแปลงแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านการแชทสด

จะใช้เวลานานแค่ไหนกว่าที่บัญชี Iq Option ของฉันจะได้รับการยืนยัน?

กระบวนการตรวจสอบเริ่มต้นเมื่อมีการร้องขอการถอนเงิน หากทุกอย่างถูกต้อง กระบวนการจะใช้เวลาระหว่าง 1 ถึง 3 วันทำการ

สกุลเงินในบัญชีของฉันสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

สกุลเงินในบัญชีถูกกำหนดเมื่อทำการฝากเงินครั้งแรก ตัวอย่างเช่น หากใช้ดอลลาร์สหรัฐในการฝากเงินครั้งแรก สกุลเงินของบัญชีจะถูกตั้งค่าเป็น USD นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากสกุลเงินของบัญชีไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อทำการฝากเงินครั้งแรกแล้ว

หากคุณไม่ทราบกฎนี้และต้องการเปลี่ยนสกุลเงิน วิธีเดียวที่สามารถทำได้คือเปิดบัญชีใหม่และฝากเงินโดยใช้สกุลเงินที่ถูกต้อง อย่าลืมถอนเงินของคุณและบล็อกบัญชีเก่าเมื่อสร้างบัญชีใหม่แล้ว

บัญชี IqOption ของฉันมีความปลอดภัยเพียงใดและฉันสามารถปรับปรุงได้หรือไม่

บัญชีของคุณปลอดภัย แต่คุณสามารถปรับปรุงความปลอดภัยได้โดยเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอนในการตั้งค่า ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอน ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสพิเศษที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติเซสชันของบัญชี IqOptions ได้หรือไม่

ข้อมูลการใช้บัญชีจะแสดงในโปรไฟล์ของคุณและรวมรายละเอียดกิจกรรมล่าสุดของบัญชีของคุณ

ค่าธรรมเนียมการไม่ใช้งาน IqOption คืออะไร?

ตามที่ระบุไว้ในข้อ 7 ค่าธรรมเนียมและค่าธรรมเนียมในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา บริษัทอาจคิดค่าธรรมเนียมบริการสำหรับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน บัญชีจะถือว่าไม่มีการใช้งานหากไม่มีการดำเนินการใดๆ เป็นเวลาเก้าสิบวันตามปฏิทินติดต่อกัน ค่าบริการ 50 ยูโรสามารถใช้ได้ในกรณีนี้ แต่ค่าธรรมเนียมรายปีจะไม่เกินยอดรวมในบัญชีของลูกค้า ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเงินในบัญชีเพียง 20 ยูโร นี่คือจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถหักได้

บัญชี IqOptions ประเภทใดบ้างที่มีให้บริการ?

IQ Option มี 3 บัญชี – ฝึกฝน, จริง และ วีไอพี ลูกค้าใช้บัญชีทดลองสำหรับการฝึกอบรมโดยใช้เงินเสมือน บัญชีจริงคือบัญชีมาตรฐานที่ใช้สำหรับการซื้อขาย เมื่อใช้บัญชีจริง ลูกค้ายังคงสามารถเข้าถึงบัญชีทดลองและสามารถสลับไปมาระหว่างสองบัญชีได้

บัญชีวีไอพีเป็นบัญชีจริงที่มีการเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงเอกสารการฝึกอบรม อัตราการทำกำไรที่สูงขึ้น ผู้จัดการบัญชีส่วนบุคคล และคุณสมบัติพิเศษอื่นๆ ที่ไม่มีให้สำหรับผู้ค้ารายอื่น

สถานะวีไอพีจะเกิดขึ้นเมื่อมีการฝากเงิน 3000 ดอลลาร์

ลูกค้า VIP สามารถเข้าถึงคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

-สื่อการฝึกอบรมพิเศษ

- ผู้จัดการบัญชีที่จะแนะนำคุณ

-เพิ่มผลกำไรจากสินทรัพย์ต่างๆ

- คำขอถอนเงินประมวลผลเร็วขึ้น

คุณมีบัญชีอิสลามหรือไม่?

ผู้ถือบัญชีอิสลามจะได้รับ:

- ความโปร่งใสเต็มรูปแบบพร้อมข้อมูลตลาดที่ยุติธรรมโดยไม่มีการขยายขอบเขตใดๆ

-ซื้อขายโดยไม่มีดอกเบี้ยและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเปิด ปิด หรือดำรงตำแหน่ง

- ตัวคูณต่างๆ

-HIBAH ซึ่งผลกำไรส่วนหนึ่งสามารถบริจาคให้กับองค์กรการกุศลโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม

- แพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ฟรี

ฉันจะออกจากระบบบัญชีของฉันได้อย่างไร

เพียงไปที่หน้าแรกและเลื่อนลง ค้นหาปุ่มออกจากระบบที่ด้านล่างและคลิกเพื่อออกจากระบบ

เขตเวลาในบัญชี IqOption สามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

ในการตั้งค่าเขตเวลาอื่นในบัญชีของคุณ ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างซ้ายของหน้าห้องซื้อขายและเลือกเขตเวลาที่คุณต้องการ

ฉันจะเข้าถึงแชทสาธารณะได้อย่างไร

ต้องมีปริมาณการซื้อขายอย่างน้อย $300 เพื่อเข้าถึงการแชทสาธารณะ

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี IqOption ของฉันได้ ฉันควรทำอย่างไรดี?

– หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้ใช้ “ลืมรหัสผ่าน?” ลิงค์ในช่องล็อกอิน ระบบจะส่งอีเมลพร้อมคำแนะนำในการกู้คืนรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี

– หากลงทะเบียนผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก จะต้องสร้างรหัสผ่านด้วยเวอร์ชันเว็บเพื่อเข้าถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ สามารถทำได้โดยใช้ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ ต้องป้อนอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กและอีเมลสำรองจะถูกส่งไปยังอีเมลนั้น เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือโดยใช้อีเมลนั้นและรหัสผ่านใหม่

– หากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้งติดต่อกัน ข้อความ “เกินขีดจำกัดการเข้าสู่ระบบ” จะปรากฏขึ้น รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับรหัสผ่าน ให้ใช้ “ลืมรหัสผ่าน?” ลิงก์ในหน้าเข้าสู่ระบบเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ