Sisältö
- Monipuolinen Pelikirjasto Joka Asiakkaalle
- Bonusjärjestelmä ynnä VIP-edut
- Maksumenetelmät ynnä Kotiutusprosessi
- Tietoturva ynnä Lisenssi
- Tukipalvelumme Periaatteet
Laaja Pelivalikoima Joka Käyttäjälle
Pelialustamme sisältää enemmän kuin 3000+ eri peliä maailman parhailta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet partnerisopimuksia suurten toimialan gigantien parissa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Pragmatic Play varmistaaksemme, miten pelikokoelmamme säilyy tuoreena ja vaihtelevana. Joka pelaaja keksii sivuiltamme jotakin mieluisaa välittämättä tästä, etsiikö vanhoja hedelmäkolikkopelejä taikka uudenaikaisia videokolikkopelejä.
kirjaudu Spin Grande on rakentanut jaottelujärjestelmän, joka yksinkertaistaa pelitarjonnan etsimistä merkittävästi. Pelisisällöt on jo järjestetty selkeisiin osioihin: kolikkopelit, pöytäpelit, live-pelit ja jättipottipelit. Hakutyökalu tekee mahdolliseksi pelien etsimisen pelin nimen, tarjoajan tai aiheen perusteella.
Live-pelikokemus Korkeammalla Tasossa
Live-kasinoalueemme toimii kumppanuudessa Evolution Gamingin kanssa, joka on yksi arvostettu alan parhaisiin kuuluvista laatuvaatimuksista. Sisällytämme yli kaksisataa suorapöytää, joissa pelataan ruletti-pelejä, 21-peliä, baccaratin ynnä lukuisia pokeriversiota. Studiomme toimitilat sijaitsevat Latviassa ja ja Maltan saarella, ja nämä toimipaikat toimivat avoinna koko kaikkina vuorokaudenaikoina seitsemänä päivää viikosta.
| Kolikkopelit | 2400 tai enemmän | Book of Dead | 96,3 prosenttia |
| Pöytäpelit | yli 180 | European Roulette | 97.3% |
| Live-peliosio | yli 200 | Lightning Roulette | 97,1 prosenttia |
| Jackpot-pelit | 85+ | Mega Moolah | 88,1% |
Bonusjärjestelmä ynnä Kanta-asiakasedut
Bonusohjelma nojautuu avoimuuteen ja reiluihin sääntöihin. Alkubonuksemme jakaantuu neljään ensimmäiseen rahasiirtoon, sekä kierrätysvaade on 35-kertaisena bonusrahalle. Tämä vaatimus pysyy selkeästi alan keskimääräistä pienempi, kun lukuisilla kilpailussa kierrätysvaade pysyy 40-50x.
Kanta-asiakasohjelmamme Järjestely
Uskollisuusjärjestelmämme sisältää 6 vaihtoehtoisesta tasoa: Bronze, Silver, Gold, Platinataso, Timantittaso ynnä VIP Elite. Kukin taso tuo saataville lisää etuja, kuten nopeampia nostoja, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan sekä rajoitettuja bonusetuja. Pelaajat tienaavat pisteitä jokaisen vedon seurauksena, ja 100 kappaletta VIP-pistettä tarkoittaa yhtä € pelilukemaa.
- Viikoittaiset Rahanpalautukset: Takaisinmaksаmme kymmenestä kahtеekymmeneenviiteen prosenttia negatiivisista tuloksista perustuen pelaajan VIP-tasosta
- Synttäribonukset: Kaikki rekisteröityneet pelaajat lunаstavat syntymäpäivänään erityisbonuksen
- Jälleenlatausbonukset: Tarjoamme jatkuvia talletusetuja kolme kappaletta päivänä viikottain
- Turnaukset: Joka kuukausi toistuvat peliturnaukset palkintorahastolla joka on enemmän kuin viisikymmentätuhatta euroa
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
Rahansiirron joustavuus pysyy yhden oleellisimmista tavoitteistamme. Esittelemme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka ovat jo räätälöity suomalaisten käyttäjille. Pienin talletussumma pysyy kymmenen euron, ja maksimi kotiutussumma viikottain pysyy viisituhatta euron normaaleille asiakkaille kun taas ei-rajoitettu VIP-jäsenille.
| Trustly | Instant | 0-24h | 0€ |
| Visa tai Mastercard | Instant | yhdestä kolmeen päivää | ilmainen |
| Skrill | Välitön | alle vuorokausi | 0€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 0€ |
| Bitcoin | 15-30min | 1-6 tuntia | ei maksuja |
Nostojen Prosessointiajat
Kotiutuspyynnöt käsitellään arkipäivisin kello yhdeksästä seitsemääntoista aikaväliä. Alkuun tehty nosto edellyttää identiteetin vahvistuksen, mikä suoritetaan lähettämällä henkilötodistus ja osoitteen vahvistus asiakastilille. Mainittu menettely kestää normaalisti 2-6 tunnin verran arkipäivisin.
Suojaus sekä Pelilupa
Pelipalvelumme toimii Maltan tasavallan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, tämä edustaa yksi arvostetuimmista valvontaelimistä EU-vyöhykkeellä. Malta Gaming Authority aloitettiin vuoden 2001, ja tämä organisaatio valvoo säännöllisesti kaikki lupansa omistajia varmistaakseen oikeudenmukaisen pelaamisen sekä käyttäjien turvan.
Toteutamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datasiirtoissa, mikä tarkoittaa pankkitason suojaustasoa. Joka ikinen pelitulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota ulkopuoliset yritykset esimerkiksi eCOGRA testaavat säännöllisesti. Testiraportit julkistetaan kvartaaleittain sivustollamme.
Turvallinen Pelaaminen
- Talletuslimiitit: Pelaajat voivat asettaa päiväkohtaisia, viikoittaisia taikka kuukauden maksimitallеtuksia
- Aikalimiitit: Toiminto kontrolloida pelituntien kestoa
- Itsepoissulkeminen: Tilapäinen taikka lopullinen poissulkeminen käytettävissä nopeasti
- Todellisuustarkistukset: Systeemi ilmoittaa pelaamisen kestosta yhden tunnin jaksoissa
Tukipalvelumme Toimintaperiaatteet
Asiakastukiryhmämme koostuu neljästäkymmeneseitsemästä kokeneeesta henkilöstä, jotka ovat jatkuvasti saatavuudessasi kaikkina vuorokausiajan. Esitämme apua suomen kielellä, ruotsia ja englantia. Välitön chat on nopeimman tason kanava, sekä keskimääräinen vastauskestomme on kolmekymmentäkahdeksan s.
Emaililla toimitettuihin yhteydenottoihin palaamme keskimäärin kolmen h sisään, vaikkakin monimutkaisemmat kysymykset voivat vaatia pidempi aikaa. Sivustollamme on kattava UKK-alue, mikä koostuu enemmän kuin 200 kappaletta yleisintä kysymystä-vastaus-paria ja se vastaa noin 70 prosenttia käyttäjätiedusteluista.
Pelisivustomme symbolisoi uudenaikaisen verkkokasinon huippuluokan käytäntöjä yhdistettynä pelaajien haluihin ja tarpeisiin. Jatkuva kehitystyömme takaa, jotta pysymme alan johtavassa asemassa sekä tarjoamme asiakkaillemme optimaalisen mahdollisen pelikokemuksen.
Leave a Reply