Conto trader IqOption

Ecco le domande frequenti per tutti i tipi di account.

Il broker richiede l'utilizzo solo di informazioni personali reali. Se il tuo account è già stato verificato, non puoi modificare il tuo nome o altre informazioni esistenti. Se non hai ancora verificato il tuo account o non hai completato il processo di verifica, ti preghiamo di comprendere che iqoption ha bisogno delle tue informazioni per fornire prelievi rapidi e garantire la sicurezza dei tuoi soldi. Contatta l'assistenza se le informazioni che ci hai già fornito non sono corrette. Se vuoi nascondere il tuo vero nome ad altri trader, puoi generare un nome casuale nelle tue impostazioni personali.

Come posso nascondere il vero nome da Iqoption?

Se non vuoi che il tuo nome sia visibile nelle chat e nei tornei, puoi generare un nome casuale nel tuo profilo. Per fare ciò, fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra e vai alla sezione Dati Personali. Nella pagina che si apre, apri la scheda Impostazioni e scorri verso il basso fino alla sezione "Impostazioni profilo pubblico". Qui puoi generare un nome e nessuno vedrà il tuo vero nome.

Come posso modificare la mia email?

Il tuo indirizzo email è necessario per accedere alla piattaforma, ma puoi modificarlo nel tuo profilo in qualsiasi momento. Per fare ciò, fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra e vai alla sezione Dati Personali. Nella pagina che si apre, vai alla scheda Impostazioni. Nella parte superiore, vedrai una casella in cui puoi impostare un nuovo indirizzo email.

Come posso modificare il mio numero di telefono o indirizzo di casa?

Ti chiediamo di utilizzare solo informazioni reali. Se il tuo account è già stato verificato, non puoi modificare il tuo numero di telefono o altre informazioni. Se non hai ancora verificato il tuo account o non hai completato il processo di verifica, ti preghiamo di comprendere che abbiamo bisogno delle tue informazioni per fornire prelievi rapidi e garantire la sicurezza dei tuoi soldi. Contatta l'assistenza se le informazioni che ci hai già fornito non sono corrette.

Come annullare l'iscrizione alle e-mail di Iqoptions?

Ogni messaggio di posta elettronica ha un link Annulla iscrizione in basso. Basta un clic per interrompere la ricezione delle nostre e-mail. Puoi anche impostarlo nel tuo profilo. Per fare ciò, fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra e vai alla sezione Dati Personali. Nella pagina che si apre, vai alla scheda Impostazioni e-mail, dove puoi scegliere quali tipi di notifiche vuoi ricevere da noi.

Come posso bloccare il mio account?

Alcuni trader sono troppo coinvolti nel trading e non sono in grado di fermarsi, il che li porta a fare investimenti spericolati più e più volte. Se hai bisogno di fare una pausa e interrompere il trading per un po', puoi bloccare il tuo account nelle impostazioni del tuo profilo. Il pulsante "Blocca account" si trova in fondo alla pagina. Nota: dopo aver bloccato l'account, non puoi aprire il tuo profilo o fare trading sulla piattaforma.

Ho dimenticato la mia password Iqoption?

Quando accedi al sito o all'app, puoi fare clic su "Hai dimenticato la password?" link e inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione. Riceverai un messaggio di posta elettronica con un link per impostare una nuova password.

È possibile modificare il nome nelle mie informazioni personali su IqOption?

Al momento della registrazione con noi possono essere utilizzati solo dati personali reali. Se un account è stato verificato, il cognome, il nome o altre informazioni non possono essere modificati. Se l'account non è stato verificato o il processo di verifica è ancora in corso, tieni presente che i tuoi dati personali sono necessari per garantire la sicurezza dei tuoi fondi e fornire prelievi rapidi. Contatta l'assistenza se i dati del tuo profilo non sono corretti. Per impedire la visualizzazione del tuo vero nome, genera un nome casuale nel tuo profilo nelle impostazioni personali.

Per modificare il nome e/o il cognome, inviare una richiesta a [email protected] con allegati i documenti di verifica.

I documenti richiesti sono:

1) Una foto del tuo documento d'identità (patente di guida o passaporto nazionale).

2) Se è stato effettuato un deposito da una o più carte bancarie, inviare immagini di entrambi i lati delle carte. Esponi solo le prime 6 e le ultime 4 cifre del numero della carta e nascondi il numero CVV. Assicurati che le carte siano firmate.

La richiesta deve essere inviata dall'indirizzo email associato al tuo account. Una volta inviata la richiesta di modifica, avvisaci tramite Live Chat.

Posso cambiare il mio numero di telefono?

Al momento della registrazione con noi possono essere utilizzati solo dati personali reali. Se un account è stato verificato, il numero di telefono o altre informazioni non possono essere modificate. Se l'account non è stato verificato o il processo di verifica è ancora in corso, tieni presente che i tuoi dati personali sono necessari per garantire la sicurezza dei tuoi fondi e fornire prelievi rapidi. Contatta l'assistenza se i dati del tuo profilo non sono corretti. Per impedire la visualizzazione del tuo vero nome, genera un nome casuale nel tuo profilo nelle impostazioni personali.

Per modificare il numero di telefono, inviare una richiesta a [email protected] con i vecchi e i nuovi numeri. Allega anche una foto o una scansione diversa del tuo documento d'identità.

Sebbene possa sembrare complicato e non necessario, questo processo garantisce che i tuoi fondi rimangano al sicuro. Una volta inviata la richiesta di modifica, avvisaci tramite Live Chat.

Posso cambiare il mio indirizzo?

Al momento della registrazione con noi possono essere utilizzati solo dati personali reali. Se un account è stato verificato, l'indirizzo di casa o altre informazioni non possono essere modificate. Se l'account non è stato verificato o il processo di verifica è ancora in corso, tieni presente che i tuoi dati personali sono necessari per garantire la sicurezza dei tuoi fondi e fornire prelievi rapidi. Contatta l'assistenza se i dati del tuo profilo non sono corretti. Per impedire la visualizzazione del tuo vero nome, genera un nome casuale nel tuo profilo nelle impostazioni personali.

Per modificare l'indirizzo di casa inviare una richiesta a [email protected] con l'indirizzo di casa corretto. Allega anche una foto o una scansione diversa del tuo documento d'identità e una prova del tuo indirizzo. Può essere utilizzato uno qualsiasi dei seguenti documenti:

– Bolletta

- Estratto conto bancario

Entrambi i documenti non possono essere più vecchi di 6 mesi e devono essere un'immagine a colori (non ritagliata) del documento.

Sebbene possa sembrare complicato e non necessario, questo processo garantisce che i tuoi fondi rimangano al sicuro. Una volta inviata la richiesta di modifica, avvisaci tramite Live Chat.

Quanto tempo ci vorrà prima che il mio account Iq Option sia verificato?

Il processo di verifica inizia quando viene richiesto un prelievo. Se tutto è stato eseguito correttamente, il processo richiede da 1 a 3 giorni lavorativi.

È possibile modificare la valuta del mio conto?

La valuta di un conto viene impostata quando viene effettuato il primo deposito. Se, ad esempio, sono stati utilizzati dollari USA per effettuare il primo deposito, la valuta del conto sarà impostata su USD. Questo è fondamentale, poiché la valuta del conto non può essere modificata una volta effettuato il primo deposito.

Se non eri a conoscenza di questa regola e desideri cambiare la valuta, l'unico modo per farlo è aprire un nuovo conto e depositare utilizzando la valuta corretta. Ricordati di prelevare i tuoi fondi e bloccare il vecchio account una volta creato un nuovo account.

Quanto è sicuro il mio account IqOption e posso migliorarlo?

Il tuo account è sicuro, ma puoi migliorare la sicurezza attivando l'autenticazione in 2 passaggi in Impostazioni. Con l'autenticazione in 2 passaggi, il sistema ti chiederà di inserire un codice speciale che è stato inviato al tuo numero di telefono quando accedi alla piattaforma.

Posso controllare la cronologia delle sessioni del mio account IqOptions?

Le informazioni sull'utilizzo dell'account sono mostrate nel tuo profilo e includono i dettagli dell'ultima attività del tuo account.

Quali sono le tariffe di inattività di IqOption?

Come specificato al punto 7. Spese e commissioni nei nostri Termini e condizioni, la Società può applicare una commissione di servizio per gli account inattivi. Un account è considerato inattivo se non sono state eseguite operazioni per novanta giorni di calendario consecutivi. In questo caso può essere applicato il canone di servizio di 50 euro, ma il canone annuo non supererà il saldo totale del conto del Cliente. Se ad esempio hai solo 20 euro sul tuo conto, questo è l'importo massimo che può essere detratto.

Che tipo di account IqOptions sono disponibili?

IQ Option offre 3 account: pratica, reale e VIP. Un account di pratica viene utilizzato dai clienti per la formazione utilizzando fondi virtuali. Un conto reale è il conto standard utilizzato per il trading. Quando viene utilizzato un conto reale, i clienti hanno comunque accesso a un conto pratica e possono passare da uno all'altro.

Un account VIP è un account reale in cui sono state aggiunte funzionalità aggiuntive. Questi includono materiali di formazione, tassi di redditività più elevati, un account manager personale e altre funzionalità uniche non disponibili per altri trader.

Uno status VIP si ottiene quando viene effettuato un deposito di 3000 dollari.

I clienti VIP hanno accesso alle seguenti funzionalità:

-Materiale di formazione extra

-Un account manager per guidarti

- Aumento della redditività di vari asset

- Richieste di prelievo elaborate più velocemente

Hai account islamici?

I titolari di un conto islamico ottengono:

- Piena trasparenza con dati di mercato equi senza alcun ampliamento dello spread.

-Trading senza interessi e senza costi aggiuntivi per l'apertura, la chiusura o il mantenimento di una posizione.

-Vari moltiplicatori.

-HIBAH, dove una parte dei profitti può essere donata a un'organizzazione di beneficenza senza ricevere commissioni.

-Piattaforma di trading online gratuita.

Come faccio a disconnettermi dal mio account?

Basta andare alla home page e scorrere verso il basso. Trova il pulsante Esci in basso e fai clic su di esso per disconnettersi.

È possibile modificare il fuso orario dell'account IqOption?

Per impostare un fuso orario diverso sul tuo account, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio in basso a sinistra nella pagina del traderoom e scegli il fuso orario desiderato.

Come accedo alle chat pubbliche?

Per accedere alle chat pubbliche è richiesto un volume di scambio di almeno $ 300.

Non riesco ad accedere al mio account IqOption. Cosa dovrei fare?

– Se hai dimenticato la password, utilizza la voce “Password dimenticata?” collegamento nella casella di accesso. Il sistema invierà un'e-mail con le istruzioni per ripristinare la password all'indirizzo e-mail associato all'account.

– Se la registrazione è stata effettuata tramite un social network, è necessario creare una password con la versione web per poter accedere all'app mobile. Questo può essere fatto utilizzando il collegamento "password dimenticata" nella pagina di accesso. È necessario inserire l'e-mail associata all'account del social network e l'e-mail di recupero verrà inviata a tale e-mail. Al termine, accedi all'app mobile utilizzando quell'e-mail e la nuova password.

– Se è stata inserita più volte di seguito una password errata, verrà visualizzato il messaggio “limite di accesso superato”. Attendi qualche minuto prima di riprovare. Se non sei sicuro della password, usa "password dimenticata?" link nella pagina di accesso per reimpostare la password.