Akun Pedagang IQOption

Berikut adalah FAQ untuk semua jenis akun.

Pialang hanya membutuhkan informasi pribadi yang nyata. Jika akun Anda telah diverifikasi, Anda tidak dapat mengubah nama Anda, atau informasi lain yang ada. Jika Anda belum memverifikasi akun Anda atau Anda belum menyelesaikan proses verifikasi, harap dipahami bahwa iqoption memerlukan info Anda untuk memberikan penarikan cepat dan memastikan keamanan uang Anda. Hubungi Support jika info yang Anda berikan kepada kami salah. Jika Anda ingin menyembunyikan nama asli Anda dari pedagang lain, Anda dapat membuat nama acak di pengaturan pribadi Anda.

Bagaimana saya bisa menyembunyikan nama asli dari Iqoption?

Jika Anda tidak ingin nama Anda terlihat dalam obrolan dan turnamen, Anda dapat membuat nama acak di profil Anda. Untuk melakukan ini, klik ikon profil di sudut kanan atas dan buka bagian Data Pribadi. Pada halaman yang terbuka, buka tab Pengaturan dan gulir ke bawah ke bagian "Pengaturan Profil Publik". Di sini Anda dapat membuat nama, dan tidak ada yang akan melihat nama asli Anda.

Bagaimana saya bisa mengubah email saya?

Alamat email Anda diperlukan untuk masuk ke platform, tetapi Anda dapat mengubahnya di profil Anda kapan saja. Untuk melakukan ini, klik ikon profil di sudut kanan atas dan buka bagian Data Pribadi. Pada halaman yang terbuka, buka tab Pengaturan. Di bagian paling atas, Anda akan melihat kotak tempat Anda dapat mengatur alamat email baru.

Bagaimana cara mengubah nomor telepon atau alamat rumah?

Kami mengharuskan Anda untuk hanya menggunakan info nyata. Jika akun Anda telah diverifikasi, Anda tidak dapat mengubah nomor telepon atau informasi lainnya. Jika Anda belum memverifikasi akun Anda atau Anda belum menyelesaikan proses verifikasi, harap dipahami bahwa kami membutuhkan info Anda untuk memberikan penarikan cepat dan memastikan keamanan uang Anda. Hubungi Support jika info yang Anda berikan kepada kami salah.

Bagaimana cara berhenti berlangganan email Iqoptions?

Setiap pesan email memiliki tautan Berhenti Berlangganan di bagian bawah. Hanya perlu satu klik untuk berhenti menerima email kami. Anda juga dapat mengatur ini di profil Anda. Untuk melakukan ini, klik ikon profil di sudut kanan atas dan buka bagian Data Pribadi. Pada halaman yang terbuka, buka tab Pengaturan email, di mana Anda dapat memilih jenis pemberitahuan yang ingin Anda terima dari kami.

Bagaimana saya bisa memblokir akun saya?

Beberapa pedagang terlalu terlibat dalam perdagangan dan tidak bisa berhenti, yang membuat mereka melakukan investasi sembrono berulang kali. Jika Anda perlu istirahat dan berhenti berdagang untuk sementara waktu, Anda dapat memblokir akun Anda di pengaturan di profil Anda. Tombol "Blokir akun" ada di bagian paling bawah halaman. Harap diperhatikan: Setelah Anda memblokir akun, Anda tidak dapat membuka profil atau berdagang di platform.

Saya lupa kata sandi IQoption saya?

Saat Anda masuk ke situs atau aplikasi, Anda dapat mengklik tombol “Lupa kata sandi Anda?” link dan masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk pendaftaran. Anda akan mendapatkan pesan email dengan tautan untuk mengatur kata sandi baru.

Apakah nama dalam informasi pribadi saya dapat diubah di IqOption?

Hanya data pribadi nyata yang dapat digunakan saat mendaftar dengan kami. Jika akun telah diverifikasi, nama belakang, nama depan, atau informasi lainnya tidak dapat diubah. Jika akun belum diverifikasi atau proses verifikasi masih berlangsung, pahami bahwa data pribadi Anda diperlukan untuk memastikan keamanan dana Anda dan memberikan penarikan cepat. Silakan hubungi dukungan jika data di profil Anda salah. Untuk mencegah nama asli Anda ditampilkan, buat nama acak di profil Anda di bawah pengaturan pribadi.

Untuk mengubah nama depan dan/atau belakang, kirim permintaan ke [email dilindungi] dengan dokumen verifikasi terlampir.

Dokumen yang diperlukan adalah:

1) Foto ID Anda (SIM atau paspor nasional).

2) Jika deposit dilakukan dari kartu bank atau kartu, kirim gambar dari kedua sisi kartu. Buka hanya 6 digit pertama dan 4 digit terakhir dari nomor kartu dan sembunyikan nomor CVV. Pastikan bahwa kartu tersebut ditandatangani.

Permintaan harus dikirim dari alamat email yang terkait dengan akun Anda. Setelah permintaan perubahan dikirim, beri tahu kami melalui Obrolan Langsung.

Bisakah saya mengubah nomor telepon saya?

Hanya data pribadi nyata yang dapat digunakan saat mendaftar dengan kami. Jika akun telah diverifikasi, nomor telepon atau informasi lainnya tidak dapat diubah. Jika akun belum diverifikasi atau proses verifikasi masih berlangsung, pahami bahwa data pribadi Anda diperlukan untuk memastikan keamanan dana Anda dan memberikan penarikan cepat. Silakan hubungi dukungan jika data di profil Anda salah. Untuk mencegah nama asli Anda ditampilkan, buat nama acak di profil Anda di bawah pengaturan pribadi.

Untuk mengubah nomor telepon, kirim permintaan ke [email dilindungi] dengan nomor lama dan baru. Lampirkan juga foto atau pindaian tanda pengenal Anda yang berbeda.

Meskipun ini mungkin tampak rumit dan tidak perlu, proses ini memastikan bahwa dana Anda tetap aman. Setelah permintaan perubahan dikirim, beri tahu kami melalui Obrolan Langsung.

Bisakah saya mengubah alamat saya?

Hanya data pribadi nyata yang dapat digunakan saat mendaftar dengan kami. Jika akun telah diverifikasi, alamat rumah atau informasi lainnya tidak dapat diubah. Jika akun belum diverifikasi atau proses verifikasi masih berlangsung, pahami bahwa data pribadi Anda diperlukan untuk memastikan keamanan dana Anda dan memberikan penarikan cepat. Silakan hubungi dukungan jika data di profil Anda salah. Untuk mencegah nama asli Anda ditampilkan, buat nama acak di profil Anda di bawah pengaturan pribadi.

Untuk mengubah alamat rumah, kirim permintaan ke [email dilindungi] dengan alamat rumah yang benar. Lampirkan juga foto atau pindaian ID Anda dan bukti alamat Anda. Salah satu dari dokumen berikut dapat digunakan:

– Tagihan utilitas

– Laporan bank

Dokumen mana pun tidak boleh lebih dari 6 bulan dan harus berupa gambar dokumen berwarna (tidak dipotong).

Meskipun ini mungkin tampak rumit dan tidak perlu, proses ini memastikan bahwa dana Anda tetap aman. Setelah permintaan perubahan dikirim, beri tahu kami melalui Obrolan Langsung.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan sebelum akun IQ Option saya diverifikasi?

Proses verifikasi dimulai ketika penarikan diminta. Jika semuanya telah dilakukan dengan benar, prosesnya memakan waktu antara 1 dan 3 hari kerja.

Bisakah mata uang akun saya diubah?

Mata uang pada akun ditetapkan saat setoran pertama dilakukan. Jika dolar AS misalnya digunakan untuk melakukan setoran pertama, mata uang akun akan disetel ke USD. Ini penting, karena mata uang akun tidak dapat diubah setelah setoran pertama dilakukan.

Jika Anda tidak mengetahui aturan ini dan ingin mengubah mata uang, satu-satunya cara yang dapat dilakukan adalah dengan membuka akun baru dan menyetor menggunakan mata uang yang benar. Ingatlah untuk menarik dana Anda dan memblokir akun lama setelah akun baru dibuat.

Seberapa amankah akun IQOption saya dan dapatkah saya meningkatkannya?

Akun Anda aman, tetapi Anda dapat meningkatkan keamanan dengan mengaktifkan otentikasi 2 langkah di Pengaturan. Dengan otentikasi 2 langkah, sistem akan meminta Anda untuk memasukkan kode khusus yang dikirimkan ke nomor telepon Anda saat Anda masuk ke platform.

Bisakah saya memeriksa riwayat sesi akun IQOptions saya?

Informasi penggunaan akun ditampilkan di Profil Anda dan mencakup detail aktivitas terakhir akun Anda.

Berapa biaya tidak aktif IQOption?

Sebagaimana ditentukan dalam butir 7. Biaya dan Biaya dalam Syarat dan Ketentuan kami, Perusahaan dapat mengenakan biaya layanan untuk akun yang tidak aktif. Akun dianggap tidak aktif jika tidak ada operasi yang dilakukan selama sembilan puluh hari kalender berturut-turut. Biaya layanan sebesar 50 euro dapat diterapkan dalam kasus ini, tetapi biaya tahunan tidak akan melebihi total saldo di akun Klien. Jika Anda misalnya hanya memiliki 20 euro di akun Anda, ini adalah jumlah maksimum yang dapat dipotong.

Jenis akun IQOptions apa yang tersedia?

IQ Option menawarkan 3 akun – latihan, nyata, dan VIP. Akun latihan digunakan oleh pelanggan untuk pelatihan menggunakan dana virtual. Akun real adalah akun standar yang digunakan untuk trading. Ketika akun real digunakan, pelanggan masih memiliki akses ke akun latihan dan dapat beralih di antara keduanya.

Akun VIP adalah akun nyata yang menambahkan fitur tambahan. Ini termasuk materi pelatihan, tingkat profitabilitas yang lebih tinggi, manajer akun pribadi dan fitur unik lainnya yang tidak tersedia untuk pedagang lain.

Status VIP dicapai ketika deposit 3000 dolar dilakukan.

Klien VIP memiliki akses ke fitur berikut:

-Materi pelatihan tambahan

-Manajer akun untuk memandu Anda

-Peningkatan profitabilitas dari berbagai aset

-Permintaan penarikan diproses lebih cepat

Apakah Anda memiliki akun Islami?

Pemegang Rekening Syariah mendapatkan:

-Transparansi penuh dengan data pasar yang adil tanpa pelebaran spread.

-Trading tanpa bunga dan tanpa biaya tambahan untuk membuka, menutup atau menahan posisi.

-Berbagai pengganda.

-HIBAH, di mana sebagian dari keuntungan dapat disumbangkan ke organisasi amal tanpa menarik biaya.

-Platform perdagangan online gratis.

Bagaimana cara saya keluar dari akun saya?

Cukup buka halaman beranda dan gulir ke bawah. Temukan tombol Log Out di bagian bawah dan klik untuk logout.

Bisakah zona waktu pada akun IqOption diubah?

Untuk mengatur zona waktu yang berbeda di akun Anda, klik ikon roda gigi di kiri bawah halaman ruang perdagangan dan pilih zona waktu yang Anda inginkan.

Bagaimana cara mengakses obrolan publik?

Volume perdagangan minimal $300 diperlukan untuk mengakses obrolan publik.

Saya tidak dapat masuk ke akun IqOption saya. Apa yang harus saya lakukan?

– Jika Anda lupa kata sandi, gunakan “Lupa kata sandi?” tautan di kotak masuk. Sistem akan mengirim email dengan instruksi untuk mengembalikan kata sandi ke alamat email yang terkait dengan akun.

– Jika pendaftaran dilakukan melalui jejaring sosial, kata sandi harus dibuat dengan versi web untuk mendapatkan akses ke aplikasi seluler. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan tautan "lupa kata sandi" di halaman login. Email yang terkait dengan akun jejaring sosial harus dimasukkan dan email pemulihan akan dikirim ke email tersebut. Setelah ini selesai, masuk ke aplikasi seluler menggunakan email itu dan kata sandi baru.

– Jika kata sandi yang salah dimasukkan beberapa kali berturut-turut, pesan “batas masuk terlampaui” akan ditampilkan. Tunggu beberapa menit sebelum mencoba lagi. Jika Anda tidak yakin tentang kata sandi, gunakan "lupa kata sandi?" link di halaman login untuk mengatur ulang kata sandi Anda.