یہاں ہر قسم کے اکاؤنٹس کے لیے اکثر پوچھے گئے سوالات ہیں۔
بروکر کو صرف حقیقی ذاتی معلومات استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ پہلے ہی تصدیق شدہ ہے، تو آپ اپنا نام، یا دیگر موجودہ معلومات کو تبدیل نہیں کر سکتے۔ اگر آپ نے ابھی تک اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق نہیں کی ہے یا آپ نے تصدیق کا عمل مکمل نہیں کیا ہے، تو براہ کرم سمجھیں کہ iqoption کو آپ کی معلومات کی ضرورت ہے تاکہ تیزی سے نکالنے اور آپ کی رقم کی حفاظت کو یقینی بنایا جا سکے۔ سپورٹ سے رابطہ کریں اگر وہ معلومات جو آپ ہمیں پہلے ہی دے چکے ہیں غلط ہے۔ اگر آپ اپنا اصلی نام دوسرے تاجروں سے چھپانا چاہتے ہیں، تو آپ اپنی ذاتی ترتیبات میں ایک بے ترتیب نام بنا سکتے ہیں۔
اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ آپ کا نام چیٹس اور ٹورنامنٹس میں نظر آئے، تو آپ اپنے پروفائل میں ایک بے ترتیب نام بنا سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، اوپری دائیں کونے میں پروفائل آئیکن پر کلک کریں اور پرسنل ڈیٹا سیکشن میں جائیں۔ کھلنے والے صفحہ پر، ترتیبات کا ٹیب کھولیں اور نیچے "عوامی پروفائل کی ترتیبات" سیکشن تک سکرول کریں۔ یہاں آپ ایک نام بنا سکتے ہیں، اور کوئی بھی آپ کا اصلی نام نہیں دیکھے گا۔
پلیٹ فارم میں لاگ ان کرنے کے لیے آپ کا ای میل پتہ درکار ہے، لیکن آپ اسے کسی بھی وقت اپنے پروفائل میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، اوپری دائیں کونے میں پروفائل آئیکن پر کلک کریں اور پرسنل ڈیٹا سیکشن میں جائیں۔ کھلنے والے صفحہ پر، ترتیبات کے ٹیب پر جائیں۔ بالکل اوپر، آپ کو ایک باکس نظر آئے گا جہاں آپ ایک نیا ای میل ایڈریس سیٹ کر سکتے ہیں۔
ہمارا مطالبہ ہے کہ آپ صرف حقیقی معلومات استعمال کریں۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ پہلے ہی تصدیق شدہ ہے، تو آپ اپنا فون نمبر یا دیگر معلومات تبدیل نہیں کر سکتے۔ اگر آپ نے ابھی تک اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق نہیں کی ہے یا آپ نے تصدیق کا عمل مکمل نہیں کیا ہے، تو براہ کرم سمجھیں کہ ہمیں تیزی سے نکالنے اور آپ کی رقم کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے آپ کی معلومات کی ضرورت ہے۔ سپورٹ سے رابطہ کریں اگر وہ معلومات جو آپ ہمیں پہلے ہی دے چکے ہیں غلط ہے۔
ہر ای میل پیغام کے نیچے ایک اَن سبسکرائب لنک ہوتا ہے۔ ہماری ای میلز حاصل کرنے سے روکنے میں صرف ایک کلک کی ضرورت ہے۔ آپ اسے اپنے پروفائل میں بھی ترتیب دے سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، اوپری دائیں کونے میں پروفائل آئیکن پر کلک کریں اور پرسنل ڈیٹا سیکشن میں جائیں۔ کھلنے والے صفحہ پر، ای میل کی ترتیبات کے ٹیب پر جائیں، جہاں آپ یہ انتخاب کر سکتے ہیں کہ آپ ہم سے کس قسم کی اطلاعات وصول کرنا چاہتے ہیں۔
کچھ تاجر تجارت میں بہت زیادہ ملوث ہو جاتے ہیں اور رکنے کے قابل نہیں رہتے، جس کی وجہ سے وہ بار بار لاپرواہی سے سرمایہ کاری کرتے ہیں۔ اگر آپ کو تھوڑی دیر کے لیے وقفہ لینے اور ٹریڈنگ بند کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ اپنے پروفائل کی ترتیبات میں اپنا اکاؤنٹ بلاک کر سکتے ہیں۔ "اکاؤنٹ کو بلاک کریں" کا بٹن صفحہ کے بالکل نیچے ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں: اکاؤنٹ بلاک کرنے کے بعد، آپ پلیٹ فارم پر اپنا پروفائل یا تجارت نہیں کر سکتے۔
جب آپ سائٹ یا ایپ میں سائن ان کرتے ہیں، تو آپ "اپنا پاس ورڈ بھول گئے؟" پر کلک کر سکتے ہیں۔ لنک کریں اور ای میل ایڈریس درج کریں جو آپ نے رجسٹریشن کے لیے استعمال کیا تھا۔ آپ کو نیا پاس ورڈ ترتیب دینے کے لیے ایک لنک کے ساتھ ایک ای میل پیغام ملے گا۔
ہمارے ساتھ رجسٹر ہونے پر صرف حقیقی ذاتی ڈیٹا استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اگر کسی اکاؤنٹ کی تصدیق ہو چکی ہے، تو آخری نام، پہلا نام، یا دیگر معلومات کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ اگر اکاؤنٹ کی تصدیق نہیں ہوئی ہے یا تصدیق کا عمل ابھی بھی جاری ہے، تو سمجھ لیں کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی ضرورت ہے تاکہ آپ کے فنڈز کی حفاظت کو یقینی بنایا جا سکے اور تیزی سے نکالا جا سکے۔ اگر آپ کے پروفائل کا ڈیٹا غلط ہے تو براہ کرم سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنے اصلی نام کو ظاہر ہونے سے روکنے کے لیے، ذاتی ترتیبات کے تحت اپنے پروفائل میں ایک بے ترتیب نام بنائیں۔
پہلا اور/یا آخری نام تبدیل کرنے کے لیے، ایک درخواست بھیجیں۔ [ای میل محفوظ] تصدیقی دستاویزات کے ساتھ منسلک۔
مطلوبہ دستاویزات یہ ہیں:
1) آپ کی شناخت کی تصویر (ڈرائیور لائسنس یا قومی پاسپورٹ)۔
2) اگر بینک کارڈ یا کارڈز سے رقم جمع کرائی گئی ہے، تو کارڈ کے دونوں اطراف کی تصاویر بھیجیں۔ کارڈ نمبر کے صرف پہلے 6 اور آخری 4 ہندسوں کو ظاہر کریں اور CVV نمبر چھپائیں۔ یقینی بنائیں کہ کارڈ (کارڈز) پر دستخط ہیں۔
درخواست اس ای میل ایڈریس سے بھیجی جانی چاہیے جو آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ ہے۔ تبدیلی کی درخواست بھیجے جانے کے بعد، ہمیں لائیو چیٹ کے ذریعے مطلع کریں۔
ہمارے ساتھ رجسٹر ہونے پر صرف حقیقی ذاتی ڈیٹا استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اگر اکاؤنٹ کی تصدیق ہو چکی ہے تو فون نمبر یا دیگر معلومات کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ اگر اکاؤنٹ کی تصدیق نہیں ہوئی ہے یا تصدیق کا عمل ابھی بھی جاری ہے، تو سمجھ لیں کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی ضرورت ہے تاکہ آپ کے فنڈز کی حفاظت کو یقینی بنایا جا سکے اور تیزی سے نکالا جا سکے۔ اگر آپ کے پروفائل کا ڈیٹا غلط ہے تو براہ کرم سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنے اصلی نام کو ظاہر ہونے سے روکنے کے لیے، ذاتی ترتیبات کے تحت اپنے پروفائل میں ایک بے ترتیب نام بنائیں۔
فون نمبر تبدیل کروانے کے لیے، ایک درخواست بھیجیں۔ [ای میل محفوظ] پرانے اور نئے نمبروں کے ساتھ۔ اپنی شناخت کی ایک مختلف تصویر یا اسکین بھی منسلک کریں۔
اگرچہ یہ پیچیدہ اور غیر ضروری معلوم ہو سکتا ہے، لیکن یہ عمل یقینی بناتا ہے کہ آپ کے فنڈز محفوظ رہیں۔ تبدیلی کی درخواست بھیجے جانے کے بعد، ہمیں لائیو چیٹ کے ذریعے مطلع کریں۔
ہمارے ساتھ رجسٹر ہونے پر صرف حقیقی ذاتی ڈیٹا استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اگر اکاؤنٹ کی تصدیق ہو چکی ہے تو گھر کا پتہ یا دیگر معلومات تبدیل نہیں کی جا سکتیں۔ اگر اکاؤنٹ کی تصدیق نہیں ہوئی ہے یا تصدیق کا عمل ابھی بھی جاری ہے، تو سمجھ لیں کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی ضرورت ہے تاکہ آپ کے فنڈز کی حفاظت کو یقینی بنایا جا سکے اور تیزی سے نکالا جا سکے۔ اگر آپ کے پروفائل کا ڈیٹا غلط ہے تو براہ کرم سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنے اصلی نام کو ظاہر ہونے سے روکنے کے لیے، ذاتی ترتیبات کے تحت اپنے پروفائل میں ایک بے ترتیب نام بنائیں۔
گھر کا پتہ تبدیل کرنے کے لیے، ایک درخواست بھیجیں۔ [ای میل محفوظ] گھر کے درست پتے کے ساتھ۔ اپنی شناخت کی ایک مختلف تصویر یا اسکین اور اپنے ایڈریس کا ثبوت بھی منسلک کریں۔ درج ذیل دستاویزات میں سے کوئی بھی استعمال کیا جا سکتا ہے:
- یوٹیلیٹی بل
- بینک گوشوارہ
یا تو دستاویز 6 ماہ سے زیادہ پرانی نہیں ہوسکتی ہے اور دستاویز کی مکمل (غیر تراشی ہوئی) رنگین تصویر ہونی چاہیے۔
اگرچہ یہ پیچیدہ اور غیر ضروری معلوم ہو سکتا ہے، لیکن یہ عمل یقینی بناتا ہے کہ آپ کے فنڈز محفوظ رہیں۔ تبدیلی کی درخواست بھیجے جانے کے بعد، ہمیں لائیو چیٹ کے ذریعے مطلع کریں۔
تصدیق کا عمل اس وقت شروع ہوتا ہے جب واپسی کی درخواست کی جاتی ہے۔ اگر سب کچھ صحیح طریقے سے کیا گیا ہے، تو اس عمل میں 1 سے 3 کاروباری دن لگتے ہیں۔
جب پہلی رقم جمع کی جاتی ہے تو اکاؤنٹ پر کرنسی سیٹ ہوتی ہے۔ اگر مثال کے طور پر پہلی رقم جمع کرنے کے لیے امریکی ڈالر کا استعمال کیا گیا تھا، تو اکاؤنٹ کی کرنسی USD پر سیٹ ہو جائے گی۔ یہ بہت ضروری ہے، کیونکہ پہلی بار جمع کروانے کے بعد اکاؤنٹ کی کرنسی کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔
اگر آپ اس اصول سے واقف نہیں تھے اور کرنسی کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو ایسا کرنے کا واحد طریقہ ایک نیا اکاؤنٹ کھولنا اور درست کرنسی کا استعمال کرتے ہوئے جمع کرنا ہے۔ ایک بار نیا اکاؤنٹ بننے کے بعد اپنے فنڈز نکالنا اور پرانے اکاؤنٹ کو بلاک کرنا یاد رکھیں۔
آپ کا اکاؤنٹ محفوظ ہے، لیکن آپ ترتیبات میں 2 قدمی تصدیق کو چالو کرکے سیکیورٹی کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ 2 قدمی توثیق کے ساتھ، سسٹم آپ سے ایک خاص کوڈ درج کرنے کو کہے گا جو آپ کے فون نمبر پر بھیجا گیا تھا جب آپ پلیٹ فارم میں لاگ ان ہوں گے۔
اکاؤنٹ کے استعمال کی معلومات آپ کے پروفائل میں دکھائی گئی ہے اور اس میں آپ کے اکاؤنٹ کی آخری سرگرمی کی تفصیلات شامل ہیں۔
جیسا کہ آئٹم 7 میں بیان کیا گیا ہے۔ ہماری شرائط و ضوابط میں چارجز اور فیس، کمپنی غیر فعال اکاؤنٹس کے لیے سروس فیس کا اطلاق کر سکتی ہے۔ اگر لگاتار نوے کیلنڈر دنوں تک کوئی آپریشن نہیں کیا گیا ہے تو اکاؤنٹ کو غیر فعال سمجھا جاتا ہے۔ اس معاملے میں 50 یورو کی سروس فیس لاگو کی جا سکتی ہے، لیکن سالانہ فیس کلائنٹ کے اکاؤنٹ میں موجود کل بیلنس سے زیادہ نہیں ہوگی۔ اگر مثال کے طور پر آپ کے اکاؤنٹ میں صرف 20 یورو ہیں، تو یہ زیادہ سے زیادہ رقم ہے جس میں کٹوتی کی جا سکتی ہے۔
IQ Option 3 اکاؤنٹس پیش کرتا ہے - پریکٹس، اصلی اور VIP۔ ایک پریکٹس اکاؤنٹ صارفین کے ذریعے ورچوئل فنڈز کا استعمال کرتے ہوئے تربیت کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ حقیقی اکاؤنٹ وہ معیاری اکاؤنٹ ہے جو ٹریڈنگ کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ جب ایک حقیقی اکاؤنٹ استعمال کیا جاتا ہے، تب بھی صارفین کے پاس پریکٹس اکاؤنٹ تک رسائی ہوتی ہے اور وہ دونوں کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں۔
VIP اکاؤنٹ ایک حقیقی اکاؤنٹ ہے جہاں اضافی خصوصیات شامل کی گئی ہیں۔ ان میں تربیتی مواد، اعلی منافع کی شرح، ذاتی اکاؤنٹ مینیجر اور دیگر منفرد خصوصیات شامل ہیں جو دوسرے تاجروں کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔
3000 ڈالر ڈپازٹ کرنے پر VIP اسٹیٹس حاصل کیا جاتا ہے۔
VIP کلائنٹس کو درج ذیل خصوصیات تک رسائی حاصل ہے:
-اضافی تربیتی مواد
- آپ کی رہنمائی کے لیے ایک اکاؤنٹ مینیجر
-مختلف اثاثوں سے منافع میں اضافہ
- واپسی کی درخواستوں پر تیزی سے کارروائی کی گئی۔
اسلامی اکاؤنٹ ہولڈرز حاصل کرتے ہیں:
- بغیر کسی پھیلاؤ کو وسیع کیے منصفانہ مارکیٹ ڈیٹا کے ساتھ مکمل شفافیت۔
- بغیر سود کے ٹریڈنگ اور کسی پوزیشن کو کھولنے، بند کرنے یا رکھنے کے لیے کوئی اضافی چارجز نہیں۔
-مختلف ضارب۔
- HIBAH، جہاں منافع کا ایک حصہ کسی خیراتی ادارے کو بغیر فیس کے عطیہ کیا جا سکتا ہے۔
-مفت آن لائن ٹریڈنگ پلیٹ فارم۔
بس ہوم پیج پر جائیں اور نیچے سکرول کریں۔ نیچے لاگ آؤٹ بٹن تلاش کریں اور لاگ آؤٹ کرنے کے لیے اس پر کلک کریں۔
اپنے اکاؤنٹ پر ایک مختلف ٹائم زون سیٹ کرنے کے لیے، ٹریڈ روم صفحہ کے نیچے بائیں جانب گیئر آئیکون پر کلک کریں اور اپنے مطلوبہ ٹائم زون کا انتخاب کریں۔
عوامی چیٹس تک رسائی کے لیے کم از کم $300 کا تجارتی حجم درکار ہے۔
- اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو "پاس ورڈ بھول گئے؟" استعمال کریں۔ لاگ ان باکس میں لنک. سسٹم اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس پر پاس ورڈ بحال کرنے کی ہدایات کے ساتھ ایک ای میل بھیجے گا۔
- اگر رجسٹریشن سوشل نیٹ ورک کے ذریعے کی گئی ہے، تو موبائل ایپ تک رسائی حاصل کرنے کے لیے ویب ورژن کے ساتھ پاس ورڈ بنانے کی ضرورت ہے۔ یہ لاگ ان پیج پر "پاس ورڈ بھول گئے" کے لنک کو استعمال کرکے کیا جا سکتا ہے۔ سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل کو درج کرنے کی ضرورت ہے اور اس ای میل پر ریکوری ای میل بھیجی جائے گی۔ ایک بار یہ ہو جانے کے بعد، اس ای میل اور نئے پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے موبائل ایپ میں لاگ ان کریں۔
- اگر ایک غلط پاس ورڈ لگاتار کئی بار درج کیا گیا ہے، تو پیغام "لاگ ان کی حد سے تجاوز کر گیا" ظاہر ہوگا۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے چند منٹ انتظار کریں۔ اگر آپ کو پاس ورڈ کے بارے میں یقین نہیں ہے تو، "پاس ورڈ بھول گئے؟" استعمال کریں اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے لاگ ان پیج پر لنک کریں۔
۰ تبصرے
میں نے بغیر کسی پریشانی کے کمایا اور واپس لے لیا، اور درخواست منظور ہونے کے 5 منٹ میں رقم آگئی۔
IQ پر تجارت نے میری زندگی کو مکمل طور پر تبدیل کر دیا ہے، میں یوٹیوب سے مختلف مصنفین کی حکمت عملیوں کا استعمال کرتا ہوں اور اس سے مجھے ٹھوس منافع ملتا ہے۔
میں نے اس بروکر کا تجربہ کیا، اور اس نے میرے مالی معاملات کے ساتھ حیرت انگیز کام کیا۔
میں صرف اپنے اکاؤنٹ پر اپنا نام تبدیل کرنا چاہتا ہوں۔ میں دوسرا نام استعمال کرنا چاہتا ہوں، براہ کرم میں اس کے بارے میں کیسے جا سکتا ہوں۔
میرا اکاؤنٹ چیک کرنے میں اتنا وقت کیوں لگ رہا ہے؟
عوامی چیٹ کیا ہیں!؟
میں نے اپنا ای میل ایڈریس تبدیل کر دیا، اب میں اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں تبدیلیاں نہیں کر سکتا، مجھے کیا کرنا چاہیے؟
ہمیشہ دو عنصر کی توثیق کو فعال کریں۔
یہ افسوس کی بات ہے کہ عوامی چیٹس تک رسائی کے لیے کم از کم $300 کا تجارتی حجم درکار ہے۔
میں نقد رقم جمع کرنے کی کوشش کر رہا ہوں لیکن یہ مجھے ناکام بتاتا رہتا ہے اور پھر بھی میرے بینک اکاؤنٹ میں رقم موجود ہے۔ کیا مسئلہ ہو سکتا ہے؟
iqoption اکاؤنٹس کے بارے میں عمومی سوالات۔ تو یہاں اہم معلومات ملی کہ میرے اکاؤنٹ پر کسی چیز کو کیسے بدلا جائے۔ جائزہ لینے کے لیے بہت شکریہ۔