Narito ang FAQ para sa lahat ng uri ng mga account.
Ang broker ay nangangailangan lamang ng tunay na personal na impormasyon. Kung na-verify na ang iyong account, hindi mo mababago ang iyong pangalan, o iba pang umiiral na impormasyon. Kung hindi mo pa nabe-verify ang iyong account o hindi mo pa natatapos ang proseso ng pag-verify, mangyaring unawain na kailangan ng iqoption ang iyong impormasyon upang makapagbigay ng mabilis na mga withdrawal at matiyak ang seguridad ng iyong pera. Makipag-ugnayan sa Suporta kung hindi tama ang impormasyong ibinigay mo sa amin. Kung gusto mong itago ang iyong tunay na pangalan mula sa ibang mga mangangalakal, maaari kang bumuo ng random na pangalan sa iyong mga personal na setting.
Kung ayaw mong makita ang iyong pangalan sa mga chat at tournament, maaari kang bumuo ng random na pangalan sa iyong profile. Upang gawin ito, i-click ang icon ng profile sa kanang sulok sa itaas at pumunta sa seksyong Personal na Data. Sa page na bubukas, buksan ang tab na Mga Setting at mag-scroll pababa sa seksyong "Mga Setting ng Pampublikong Profile." Dito maaari kang bumuo ng isang pangalan, at walang makakakita ng iyong tunay na pangalan.
Ang iyong email address ay kinakailangan para sa pag-log in sa platform, ngunit maaari mo itong baguhin sa iyong profile anumang oras. Upang gawin ito, i-click ang icon ng profile sa kanang sulok sa itaas at pumunta sa seksyong Personal na Data. Sa page na bubukas, pumunta sa tab na Mga Setting. Sa pinakatuktok, makikita mo ang isang kahon kung saan maaari kang magtakda ng bagong email address.
Hinihiling namin sa iyo na gumamit lamang ng totoong impormasyon. Kung na-verify na ang iyong account, hindi mo mababago ang numero ng iyong telepono o iba pang impormasyon. Kung hindi mo pa nabe-verify ang iyong account o hindi mo pa natatapos ang proseso ng pag-verify, mangyaring unawain na kailangan namin ang iyong impormasyon upang makapagbigay ng mabilis na mga withdrawal at matiyak ang seguridad ng iyong pera. Makipag-ugnayan sa Suporta kung hindi tama ang impormasyong ibinigay mo sa amin.
Ang bawat mensaheng email ay may link na Mag-unsubscribe sa ibaba. Isang pag-click lang ang kailangan para ihinto ang pagkuha ng aming mga email. Maaari mo ring itakda ito sa iyong profile. Upang gawin ito, i-click ang icon ng profile sa kanang sulok sa itaas at pumunta sa seksyong Personal na Data. Sa pahinang bubukas, pumunta sa tab na Mga setting ng E-mail, kung saan maaari mong piliin kung aling mga uri ng mga notification ang gusto mong matanggap mula sa amin.
Ang ilang mga mangangalakal ay masyadong nakikisali sa pangangalakal at hindi na kayang huminto, na humahantong sa kanila na gumawa ng walang ingat na pamumuhunan nang paulit-ulit. Kung kailangan mong magpahinga at huminto sandali sa pangangalakal, maaari mong i-block ang iyong account sa mga setting sa iyong profile. Ang button na "I-block ang account" ay nasa pinakailalim ng page. Pakitandaan: Pagkatapos mong i-block ang account, hindi mo mabubuksan ang iyong profile o i-trade sa platform.
Kapag nag-sign in ka sa site o app, maaari mong i-click ang "Nakalimutan ang iyong password?" link at ilagay ang email address na ginamit mo para sa pagpaparehistro. Makakatanggap ka ng isang email na mensahe na may link para sa pagtatakda ng bagong password.
Ang totoong personal na data lamang ang maaaring gamitin kapag nagrerehistro sa amin. Kung ang isang account ay na-verify, ang apelyido, pangalan, o iba pang impormasyon ay hindi maaaring baguhin. Kung ang account ay hindi pa nabe-verify o ang proseso ng pag-verify ay isinasagawa pa, unawain na ang iyong personal na data ay kinakailangan upang matiyak ang seguridad ng iyong mga pondo at magbigay ng mabilis na pag-withdraw. Mangyaring makipag-ugnayan sa suporta kung mali ang data sa iyong profile. Upang pigilan ang iyong tunay na pangalan mula sa pagpapakita, bumuo ng isang random na pangalan sa iyong profile sa ilalim ng mga personal na setting.
Upang mapalitan ang una at/o apelyido, magpadala ng kahilingan sa [protektado ng email] kasama ang mga dokumento sa pagpapatunay na nakalakip.
Ang mga kinakailangang dokumento ay:
1) Isang larawan ng iyong ID (lisensya sa pagmamaneho o pambansang pasaporte).
2) Kung ang isang deposito ay ginawa mula sa isang bank card o mga card, magpadala ng mga larawan ng magkabilang panig ng mga card. Ilantad lamang ang unang 6 at huling 4 na digit ng numero ng card at itago ang numero ng CVV. Tiyakin na ang (mga) card ay nilagdaan.
Ang kahilingan ay dapat ipadala mula sa email address na nauugnay sa iyong account. Kapag naipadala na ang kahilingan sa pagbabago, abisuhan kami sa pamamagitan ng Live Chat.
Ang totoong personal na data lamang ang maaaring gamitin kapag nagrerehistro sa amin. Kung na-verify ang isang account, hindi na mababago ang numero ng telepono o iba pang impormasyon. Kung ang account ay hindi pa nabe-verify o ang proseso ng pag-verify ay isinasagawa pa, unawain na ang iyong personal na data ay kinakailangan upang matiyak ang seguridad ng iyong mga pondo at magbigay ng mabilis na pag-withdraw. Mangyaring makipag-ugnayan sa suporta kung mali ang data sa iyong profile. Upang pigilan ang iyong tunay na pangalan mula sa pagpapakita, bumuo ng isang random na pangalan sa iyong profile sa ilalim ng mga personal na setting.
Upang mapalitan ang numero ng telepono, magpadala ng kahilingan sa [protektado ng email] kasama ang luma at bagong mga numero. Mag-attach din ng ibang larawan o scan ng iyong ID.
Bagama't ito ay tila kumplikado at hindi kailangan, tinitiyak ng prosesong ito na mananatiling secure ang iyong mga pondo. Kapag naipadala na ang kahilingan sa pagbabago, abisuhan kami sa pamamagitan ng Live Chat.
Ang totoong personal na data lamang ang maaaring gamitin kapag nagrerehistro sa amin. Kung na-verify ang isang account, hindi mababago ang address ng tahanan o iba pang impormasyon. Kung ang account ay hindi pa nabe-verify o ang proseso ng pag-verify ay isinasagawa pa, unawain na ang iyong personal na data ay kinakailangan upang matiyak ang seguridad ng iyong mga pondo at magbigay ng mabilis na pag-withdraw. Mangyaring makipag-ugnayan sa suporta kung mali ang data sa iyong profile. Upang pigilan ang iyong tunay na pangalan mula sa pagpapakita, bumuo ng isang random na pangalan sa iyong profile sa ilalim ng mga personal na setting.
Upang mapalitan ang address ng tahanan, magpadala ng kahilingan sa [protektado ng email] na may tamang tirahan. Maglakip din ng ibang larawan o scan ng iyong ID at patunay ng iyong address. Maaaring gamitin ang alinman sa mga sumusunod na dokumento:
– Utility bill
- Pahayag ng bangko
Maaaring hindi lumampas sa 6 na buwan ang alinmang dokumento at dapat ay isang buong (hindi na-crop) na kulay na imahe ng dokumento.
Bagama't ito ay tila kumplikado at hindi kailangan, tinitiyak ng prosesong ito na mananatiling secure ang iyong mga pondo. Kapag naipadala na ang kahilingan sa pagbabago, abisuhan kami sa pamamagitan ng Live Chat.
Magsisimula ang proseso ng pag-verify kapag hiniling ang pag-withdraw. Kung nagawa nang tama ang lahat, ang proseso ay tumatagal sa pagitan ng 1 at 3 araw ng negosyo.
Ang pera sa isang account ay nakatakda kapag ginawa ang unang deposito. Kung ang US dollars ay halimbawa ay ginamit upang gawin ang unang deposito, ang currency ng account ay itatakda sa USD. Mahalaga ito, dahil hindi na mababago ang currency ng account kapag naisagawa na ang unang deposito.
Kung hindi mo alam ang panuntunang ito at gusto mong baguhin ang currency, ang tanging paraan kung paano ito magagawa ay sa pamamagitan ng pagbubukas ng bagong account at pagdedeposito gamit ang tamang currency. Tandaang i-withdraw ang iyong mga pondo at i-block ang lumang account kapag nalikha na ang isang bagong account.
Secure ang iyong account, ngunit maaari mong pagbutihin ang seguridad sa pamamagitan ng pag-activate ng 2-step na pagpapatotoo sa Mga Setting. Sa 2-step na pagpapatotoo, hihilingin sa iyo ng system na magpasok ng isang espesyal na code na ipinadala sa iyong numero ng telepono kapag nag-log in ka sa platform.
Ang impormasyon sa paggamit ng account ay ipinapakita sa iyong Profile at kasama ang mga huling detalye ng aktibidad ng iyong account.
Gaya ng tinukoy sa aytem 7. Mga Singilin at Bayarin sa aming Mga Tuntunin at Kundisyon, maaaring maglapat ang Kumpanya ng bayad sa serbisyo para sa mga hindi aktibong account. Ang isang account ay itinuring na hindi aktibo kung walang mga operasyon na isinagawa sa loob ng siyamnapung araw sa kalendaryo nang sunud-sunod. Ang bayad sa serbisyo na 50 euro ay maaaring ilapat sa kasong ito, ngunit ang taunang bayad ay hindi lalampas sa kabuuang balanse sa account ng Kliyente. Kung halimbawa ay mayroon ka lamang 20 euro sa iyong account, ito ang pinakamataas na halaga na maaaring ibawas.
Nag-aalok ang IQ Option ng 3 account – practice, real at VIP. Ang isang account sa pagsasanay ay ginagamit ng mga customer para sa pagsasanay gamit ang mga virtual na pondo. Ang totoong account ay ang karaniwang account na ginagamit para sa pangangalakal. Kapag totoong account ang ginamit, may access pa rin ang mga customer sa isang practice account at maaaring lumipat sa pagitan ng dalawa.
Ang isang VIP account ay isang tunay na account kung saan naidagdag ang mga karagdagang feature. Kabilang dito ang mga materyales sa pagsasanay, mas mataas na mga rate ng kakayahang kumita, isang personal na account manager at iba pang mga natatanging tampok na hindi magagamit sa ibang mga mangangalakal.
Magkakaroon ng VIP status kapag nagdeposito ng 3000 dollars.
May access ang mga VIP client sa mga sumusunod na feature:
-Mga karagdagang materyales sa pagsasanay
-Isang account manager na gagabay sa iyo
-Pagtaas ng kakayahang kumita mula sa iba't ibang mga asset
-Ang mga kahilingan sa pag-withdraw ay naproseso nang mas mabilis
Ang mga may hawak ng Islamic Account ay makakakuha ng:
-Buong transparency na may patas na data ng market nang walang anumang spread widening.
-Trade nang walang interes at walang karagdagang singil para sa pagbubukas, pagsasara o paghawak ng posisyon.
-Iba't ibang multiplier.
-HIBAH, kung saan ang isang bahagi ng kita ay maaaring ibigay sa isang organisasyong pangkawanggawa nang hindi umaakit ng mga bayarin.
-Libreng online trading platform.
Pumunta lang sa home page at mag-scroll pababa. Hanapin ang Log Out button sa ibaba at i-click ito para mag-log out.
Upang magtakda ng ibang time zone sa iyong account, mag-click sa icon na gear sa kaliwang ibaba ng page ng traderoom at piliin ang time zone na gusto mo.
Ang dami ng kalakalan na hindi bababa sa $300 ay kinakailangan upang ma-access ang mga pampublikong chat.
– Kung nakalimutan mo ang iyong password, gamitin ang “Nakalimutan ang password?” link sa login box. Magpapadala ang system ng email na may mga tagubilin para ibalik ang password sa email address na nauugnay sa account.
– Kung ang pagpaparehistro ay ginawa sa pamamagitan ng isang social network, kailangang gumawa ng password gamit ang web na bersyon upang makakuha ng access sa mobile app. Magagawa ito sa pamamagitan ng paggamit ng link na "nakalimutan ang password" sa pahina ng pag-login. Ang email na nauugnay sa social network account ay kailangang ilagay at ang email sa pagbawi ay ipapadala sa email na iyon. Kapag nagawa na ito, mag-log in sa mobile app gamit ang email na iyon at ang bagong password.
– Kung ang isang maling password ay naipasok nang maraming beses sa isang hilera, ang mensaheng "lumampas sa limitasyon sa pag-login" ay ipapakita. Maghintay ng ilang minuto bago subukang muli. Kung hindi ka sigurado tungkol sa password, gamitin ang "nakalimutan ang password?" link sa login page para i-reset ang iyong password.
11 Comments
Kumita ako at nag-withdraw nang walang anumang problema, at ang pera ay dumating sa loob ng 5 minuto pagkatapos maaprubahan ang aplikasyon.
Ang pangangalakal sa IQ ay ganap na nagbago ng aking buhay, ginagamit ko ang mga diskarte ng iba't ibang mga may-akda mula sa YouTube at ito ay nagdudulot sa akin ng isang tiyak na kita.
Naranasan ko ang broker na ito, at gumawa ito ng kahanga-hanga sa aking pananalapi.
Gusto ko lang palitan ang pangalan ko sa Account ko. Gusto kong gumamit ng Ibang Pangalan kung paano ko ito gagawin mangyaring
Bakit napakatagal upang suriin ang aking account?
Ano ang mga pampublikong chat!?
Binago ko ang aking email address, ngayon ay hindi ako makakagawa ng mga pagbabago sa aking personal na account, ano ang dapat kong gawin?
Palaging paganahin ang two-factor authentication
Nakakalungkot na ang dami ng kalakalan na hindi bababa sa $300 ay kinakailangan upang ma-access ang mga pampublikong chat.
Sinusubukan kong magdeposito ng pera ngunit patuloy nitong sinasabi sa akin na hindi matagumpay at mayroon pa akong pera sa aking bank account. Ano kaya ang problema?
Magandang FAQ tungkol sa mga iqoption account. Kaya nakita dito ang mahalagang impormasyon kung paano mag-chacnge ng isang bagay sa aking account. Maraming salamat sa pagsusuri.