Perkhidmatan yang Dilindungi ialah pelaburan dan perkhidmatan sekunder yang disediakan oleh syarikat mengikut lesen (247/14) yang dikeluarkan oleh CySEC.
Perkhidmatan pelaburan yang syarikat sediakan adalah pelaksanaan pesanan bagi pihak pelanggan, berurusan atas akaun sendiri, pengurusan portfolio dan lain-lain.
Selain itu, broker menyediakan perkhidmatan sekunder seperti penyimpanan selamat dan pentadbiran instrumen kewangan, termasuk penjagaan dan perkhidmatan berkaitan dan lain-lain.
Pelanggan yang dilindungi ialah pelanggan yang tidak termasuk dalam kategori pelabur berikut:
Pelabur institusi dan profesional, seperti bank, syarikat insurans, syarikat pelaburan. Juga negeri dan organisasi supranasional, pusat, persekutuan, gabungan, pihak berkuasa pentadbiran wilayah dan tempatan tidak dilindungi pelanggan. Kakitangan pengurusan, pentadbiran Syarikat dan pemegang saham Syarikat juga tidak dilindungi. Terdapat juga banyak lagi kategori pelabur yang tidak dilindungi pelanggan.
Objektif Dana adalah untuk melindungi tuntutan pelanggan yang dilindungi terhadap broker. Oleh itu, jika broker gagal memenuhi kewajipannya, ia perlu menyediakan pampasan untuk tuntutan mereka, yang muncul daripada perkhidmatan dilindungi.
Terdapat beberapa kes di mana dana akan menyediakan bayaran pampasan. Salah satu daripadanya adalah sekiranya Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa Cyprus telah mengenal pasti bahawa Syarikat tidak mampu memenuhi kewajipannya yang timbul daripada tuntutan pelabur-pelanggannya, berkaitan dengan perkhidmatan dilindungi yang telah disediakannya, selagi kegagalan tersebut secara langsung berkaitan dengan kedudukan kewangan Syarikat yang tidak mempunyai perspektif peningkatan realistik dalam masa terdekat.
Jumlah pampasan yang perlu dibayar dikira untuk setiap pelanggan mengikut terma kontrak dan undang-undang yang menguruskan perhubungan pelanggan dilindungi dan Syarikat, mengikut set yang digunakan untuk mengira tuntutan antara pelanggan dilindungi dan Syarikat. Pada masa ini, mana-mana pihak yang menuntut boleh menerima sehingga €20,000 sebagai pampasan.