Zunächst einmal gibt es zwei Kategorien von Kunden: Privatkunden und professionelle Kunden. Mit einem Privatkundenkonto erhalten Sie ein höheres Maß an Schutz. Darüber hinaus erhalten Sie mit einem Privatkundenkonto Deckung gemäß ICF und Schutz gemäß den geltenden Interventionsmaßnahmen für CFD-Produkte. Darüber hinaus bietet ein Privatkundenkonto Anlegerschutz in Bezug auf das Verbot von binären Optionsprodukten.
Ein professionelles Konto bietet ein geringeres Schutzniveau. Außerdem bietet ein professionelles Konto keinen Schutz gemäß ICF und keinen Schutz gemäß den geltenden Interventionsmaßnahmen für CFD-Produkte. Darüber hinaus bietet ein professionelles Konto keinen Anlegerschutz in Bezug auf das Verbot von binären Optionsprodukten. Mit einem professionellen Konto erhalten Sie nach Ermessen des Unternehmens Zugang zu Produkten mit einem höheren Risikoprofil.
Um sich als professioneller Kunde zu bewerben, müssen Sie zwei der drei folgenden Kriterien erfüllen. Das erste Kriterium ist das Handelsvolumen. Sie müssen Transaktionen erheblicher Größe (über 2 EUR) auf dem entsprechenden Markt (Binäre Optionen/CFD/Forex/Optionen) mit einer durchschnittlichen Häufigkeit von 3 Transaktionen pro Quartal in den letzten vier Quartalen durchführen.
Ein weiteres Kriterium ist ein großes Portfolio. Die Größe Ihres Portfolios muss einschließlich Finanzinstrumenten und Bareinlagen über 500,000 EUR liegen.
Das letzte Kriterium setzt voraus, dass Sie mindestens ein Jahr lang über einschlägige Berufserfahrung im Finanzsektor verfügen und in einer beruflichen Position gearbeitet haben, die entsprechende Kenntnisse erfordert.
Professionelle Kunden können beantragen, als Privatkunden eingestuft und behandelt zu werden. In diesem Fall wird ein höheres Maß an Schutz gewährt.
Berechtigte Gegenparteien können beantragen, entweder als professionelle Kunden oder als Privatkunden eingestuft und berücksichtigt zu werden. In diesem Fall wird ein höheres Maß an Schutz gewährt.
Das Unternehmen führt den Fitnesstest durch, um zu beurteilen, ob ein Kunde als freiwilliger professioneller Kunde eingestuft werden kann. Um den Test erfolgreich zu bestehen, muss der Kunde mindestens 2 der 3 oben genannten Kriterien erfüllen.
Darüber hinaus sollte der Kunde dem Unternehmen schriftlich mitteilen, dass er als professioneller Kunde behandelt werden möchte, entweder allgemein oder in Bezug auf eine bestimmte Anlagedienstleistung oder Transaktion oder eine Art von Transaktion oder Produkt. Das Unternehmen muss ihm seinerseits eine klare schriftliche Warnung über die Schutz- und Anlegerentschädigungsrechte zukommen lassen, die er verlieren könnte. Kunden müssen in einem vom Vertrag getrennten Dokument schriftlich erklären, dass sie sich der Folgen des Verlusts solcher Schutzrechte bewusst sind.
Privatkunden erhalten weitere Informationen und Angaben zum Unternehmen, seinen Anlagen und Dienstleistungen, seinen Provisionen, Kosten, Gebühren und Abgaben sowie zum Schutz der Finanzinstrumente und Gelder der Kunden.