IqOption ট্রেডার্স অ্যাকাউন্ট

এখানে সব ধরনের অ্যাকাউন্টের জন্য FAQ আছে।

ব্রোকার শুধুমাত্র বাস্তব ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার প্রয়োজন. যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই যাচাই করা হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার নাম বা অন্য বিদ্যমান তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন না। আপনি যদি এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই না করে থাকেন বা আপনি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শেষ না করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে বুঝুন যে দ্রুত উত্তোলন প্রদান করতে এবং আপনার অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে iqoption-এর আপনার তথ্য প্রয়োজন। আপনি ইতিমধ্যে আমাদের যে তথ্য দিয়েছেন তা ভুল হলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি অন্য ব্যবসায়ীদের থেকে আপনার আসল নাম লুকাতে চান, আপনি আপনার ব্যক্তিগত সেটিংসে একটি র্যান্ডম নাম তৈরি করতে পারেন।

আমি কিভাবে Iqoption থেকে আসল নাম লুকাতে পারি?

আপনি যদি চান না যে আপনার নাম চ্যাট এবং টুর্নামেন্টে দৃশ্যমান হোক, আপনি আপনার প্রোফাইলে একটি এলোমেলো নাম তৈরি করতে পারেন। এটি করতে, উপরের-ডান কোণায় প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগে যান। যে পৃষ্ঠাটি খোলে, সেটিংস ট্যাবটি খুলুন এবং "পাবলিক প্রোফাইল সেটিংস" বিভাগে স্ক্রোল করুন। এখানে আপনি একটি নাম তৈরি করতে পারেন, এবং কেউ আপনার আসল নাম দেখতে পাবে না।

আমি কিভাবে আমার ইমেইল পরিবর্তন করতে পারি?

প্ল্যাটফর্মে লগইন করার জন্য আপনার ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন, কিন্তু আপনি যে কোনো সময় আপনার প্রোফাইলে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। এটি করতে, উপরের-ডান কোণায় প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগে যান। যে পৃষ্ঠাটি খোলে, সেটিংস ট্যাবে যান। একেবারে উপরে, আপনি একটি বাক্স দেখতে পাবেন যেখানে আপনি একটি নতুন ইমেল ঠিকানা সেট করতে পারেন।

আমি কিভাবে আমার ফোন নম্বর বা বাড়ির ঠিকানা পরিবর্তন করব?

আমরা আপনাকে শুধুমাত্র বাস্তব তথ্য ব্যবহার করতে চাই. যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই যাচাই করা হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার ফোন নম্বর বা অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন না। আপনি যদি এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই না করে থাকেন বা আপনি যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি শেষ না করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে বুঝবেন যে দ্রুত উত্তোলন প্রদান করতে এবং আপনার অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমাদের আপনার তথ্যের প্রয়োজন। আপনি ইতিমধ্যে আমাদের যে তথ্য দিয়েছেন তা ভুল হলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

কিভাবে Iqoption ইমেল থেকে সদস্যতা ত্যাগ করবেন?

প্রতিটি ইমেল বার্তার নীচে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক রয়েছে। আমাদের ইমেল পাওয়া বন্ধ করতে এটি শুধুমাত্র এক ক্লিকে লাগে। আপনি আপনার প্রোফাইলে এটি সেট করতে পারেন। এটি করতে, উপরের-ডান কোণায় প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগে যান। যে পৃষ্ঠাটি খোলে, সেখানে ই-মেইল সেটিংস ট্যাবে যান, যেখানে আপনি আমাদের কাছ থেকে কোন ধরনের বিজ্ঞপ্তি পেতে চান তা চয়ন করতে পারেন।

আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারি?

কিছু ব্যবসায়ী ট্রেডিংয়ে খুব বেশি জড়িত হন এবং থামাতে সক্ষম হন না, যা তাদের বারবার বেপরোয়া বিনিয়োগ করতে বাধ্য করে। আপনার যদি কিছুক্ষণের জন্য বিরতি নেওয়ার এবং ট্রেডিং বন্ধ করার প্রয়োজন হয়, আপনি আপনার প্রোফাইলের সেটিংসে আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লক করতে পারেন। "অ্যাকাউন্ট ব্লক করুন" বোতামটি পৃষ্ঠার একেবারে নীচে রয়েছে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: আপনি অ্যাকাউন্টটি ব্লক করার পরে, আপনি আপনার প্রোফাইল খুলতে বা প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করতে পারবেন না।

আমি আমার Iqoption পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি?

আপনি যখন সাইট বা অ্যাপে সাইন ইন করবেন, তখন আপনি "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্ক করুন এবং নিবন্ধনের জন্য আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করেছিলেন তা প্রবেশ করুন। আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল বার্তা পাবেন।

আমার ব্যক্তিগত তথ্যের নাম কি IqOption-এ পরিবর্তন করা যেতে পারে?

আমাদের সাথে নিবন্ধন করার সময় শুধুমাত্র প্রকৃত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি একটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়, শেষ নাম, প্রথম নাম, বা অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করা যাবে না। যদি অ্যাকাউন্টটি যাচাই করা না হয়ে থাকে বা যাচাইকরণের প্রক্রিয়া এখনও চলছে, তাহলে বুঝুন যে আপনার তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং দ্রুত তোলার জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রয়োজন। আপনার প্রোফাইলের ডেটা ভুল হলে অনুগ্রহ করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার আসল নামটি প্রদর্শন করা থেকে আটকাতে, ব্যক্তিগত সেটিংসের অধীনে আপনার প্রোফাইলে একটি এলোমেলো নাম তৈরি করুন৷

প্রথম এবং/অথবা শেষ নাম পরিবর্তন করতে, একটি অনুরোধ পাঠান [ইমেল সুরক্ষিত] সাথে যাচাইকরণের নথি সংযুক্ত।

প্রয়োজনীয় নথিগুলি হ'ল:

1) আপনার আইডির একটি ছবি (ড্রাইভার লাইসেন্স বা জাতীয় পাসপোর্ট)।

2) যদি একটি ব্যাঙ্ক কার্ড বা কার্ড থেকে আমানত করা হয়, কার্ডের উভয় পাশের ছবি পাঠান। কার্ড নম্বরের শুধুমাত্র প্রথম 6 এবং শেষ 4টি সংখ্যা প্রকাশ করুন এবং CVV নম্বরটি লুকান৷ নিশ্চিত করুন যে কার্ড(গুলি) স্বাক্ষরিত।

অনুরোধটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা থেকে পাঠানো উচিত। একবার পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠানো হয়ে গেলে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

আমি কি আমার ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারি?

আমাদের সাথে নিবন্ধন করার সময় শুধুমাত্র প্রকৃত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি একটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়, ফোন নম্বর বা অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করা যাবে না. যদি অ্যাকাউন্টটি যাচাই করা না হয়ে থাকে বা যাচাইকরণের প্রক্রিয়া এখনও চলছে, তাহলে বুঝুন যে আপনার তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং দ্রুত তোলার জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রয়োজন। আপনার প্রোফাইলের ডেটা ভুল হলে অনুগ্রহ করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার আসল নামটি প্রদর্শন করা থেকে আটকাতে, ব্যক্তিগত সেটিংসের অধীনে আপনার প্রোফাইলে একটি এলোমেলো নাম তৈরি করুন৷

ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে, একটি অনুরোধ পাঠান [ইমেল সুরক্ষিত] পুরাতন এবং নতুন সংখ্যার সাথে। এছাড়াও আপনার আইডির একটি আলাদা ছবি বা স্ক্যান সংযুক্ত করুন।

যদিও এটি জটিল এবং অপ্রয়োজনীয় বলে মনে হতে পারে, এই প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করে যে আপনার তহবিল সুরক্ষিত থাকবে। একবার পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠানো হয়ে গেলে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

আমি কি আমার ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?

আমাদের সাথে নিবন্ধন করার সময় শুধুমাত্র প্রকৃত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি একটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়, বাড়ির ঠিকানা বা অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করা যাবে না. যদি অ্যাকাউন্টটি যাচাই করা না হয়ে থাকে বা যাচাইকরণের প্রক্রিয়া এখনও চলছে, তাহলে বুঝুন যে আপনার তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং দ্রুত তোলার জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রয়োজন। আপনার প্রোফাইলের ডেটা ভুল হলে অনুগ্রহ করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার আসল নামটি প্রদর্শন করা থেকে আটকাতে, ব্যক্তিগত সেটিংসের অধীনে আপনার প্রোফাইলে একটি এলোমেলো নাম তৈরি করুন৷

বাড়ির ঠিকানা পরিবর্তন করতে, একটি অনুরোধ পাঠান [ইমেল সুরক্ষিত] সঠিক বাড়ির ঠিকানা সহ। এছাড়াও আপনার আইডির একটি আলাদা ছবি বা স্ক্যান এবং আপনার ঠিকানার প্রমাণ সংযুক্ত করুন। নিম্নলিখিত নথিগুলির যে কোনও একটি ব্যবহার করা যেতে পারে:

- ইউটিলিটি বিল

- ব্যাংক বিবৃতি

নথিটি 6 মাসের বেশি পুরানো নাও হতে পারে এবং দস্তাবেজের একটি সম্পূর্ণ (আনক্রপড) রঙিন ছবি হতে হবে৷

যদিও এটি জটিল এবং অপ্রয়োজনীয় বলে মনে হতে পারে, এই প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করে যে আপনার তহবিল সুরক্ষিত থাকবে। একবার পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠানো হয়ে গেলে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

আমার Iq Option অ্যাকাউন্ট যাচাই হতে কতক্ষণ সময় লাগবে?

প্রত্যাহারের অনুরোধ করা হলে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু হয়। সবকিছু সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে, প্রক্রিয়াটি 1 থেকে 3 কার্যদিবসের মধ্যে লাগে।

আমার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা কি পরিবর্তন করা যাবে?

একটি অ্যাকাউন্টে মুদ্রা সেট করা হয় যখন প্রথম জমা করা হয়। উদাহরণস্বরূপ যদি মার্কিন ডলার প্রথম আমানত করার জন্য ব্যবহার করা হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টের মুদ্রা USD-এ সেট করা হবে। এটি অত্যাবশ্যক, কারণ প্রথম জমা হওয়ার পরে অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করা যাবে না।

আপনি যদি এই নিয়ম সম্পর্কে সচেতন না হন এবং মুদ্রা পরিবর্তন করতে চান, তবে এটি করার একমাত্র উপায় হল একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সঠিক মুদ্রা ব্যবহার করে জমা করা। একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে আপনার তহবিল উত্তোলন করতে এবং পুরানো অ্যাকাউন্টটি ব্লক করতে ভুলবেন না।

আমার IqOption অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ এবং আমি এটিকে উন্নত করতে পারি?

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত, কিন্তু আপনি সেটিংসে 2-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ সক্রিয় করে নিরাপত্তা উন্নত করতে পারেন। 2-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণের সাথে, সিস্টেম আপনাকে একটি বিশেষ কোড লিখতে বলবে যা আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করবেন তখন আপনার ফোন নম্বরে পাঠানো হয়েছিল।

আমি কি আমার IqOptions অ্যাকাউন্টের সেশন ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারি?

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের তথ্য আপনার প্রোফাইলে দেখানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সর্বশেষ কার্যকলাপের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করে।

IqOption নিষ্ক্রিয়তা ফি কি?

আইটেম 7-এ যেমন উল্লেখ করা হয়েছে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে চার্জ এবং ফি, কোম্পানি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলির জন্য একটি পরিষেবা ফি প্রয়োগ করতে পারে। একটি অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য করা হয় যদি একটি সারিতে নব্বই ক্যালেন্ডার দিন ধরে কোনো অপারেশন না করা হয়। এই ক্ষেত্রে 50 ইউরো পরিষেবা ফি প্রয়োগ করা যেতে পারে, তবে বার্ষিক ফি গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট ব্যালেন্সের বেশি হবে না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র 20 ইউরো থাকে, তাহলে এটি কেটে নেওয়া যেতে পারে সর্বোচ্চ পরিমাণ।

কি ধরনের IqOptions অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়?

আইকিউ বিকল্প 3টি অ্যাকাউন্ট অফার করে - অনুশীলন, বাস্তব এবং ভিআইপি। ভার্চুয়াল ফান্ড ব্যবহার করে প্রশিক্ষণের জন্য গ্রাহকরা একটি অনুশীলন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন। একটি আসল অ্যাকাউন্ট হল ট্রেডিংয়ের জন্য ব্যবহৃত স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্ট। যখন একটি বাস্তব অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়, তখনও গ্রাহকদের একটি অনুশীলন অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস থাকে এবং উভয়ের মধ্যে পরিবর্তন করতে পারে।

একটি ভিআইপি অ্যাকাউন্ট একটি আসল অ্যাকাউন্ট যেখানে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে প্রশিক্ষণ সামগ্রী, উচ্চ লাভের হার, একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং অন্যান্য ব্যবসায়ীদের কাছে উপলব্ধ নয় এমন অনন্য বৈশিষ্ট্য।

3000 ডলার ডিপোজিট করা হলে একটি ভিআইপি স্ট্যাটাস পাওয়া যায়।

ভিআইপি ক্লায়েন্টদের নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে:

- অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ উপকরণ

- আপনাকে গাইড করার জন্য একজন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার

- বিভিন্ন সম্পদ থেকে লাভজনকতা বৃদ্ধি

- প্রত্যাহার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়

আপনার কি ইসলামিক অ্যাকাউন্ট আছে?

ইসলামিক অ্যাকাউন্টধারীরা পাবেন:

-কোনও বিস্তার ছাড়াই ন্যায্য বাজার ডেটা সহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা।

- সুদ ছাড়াই ট্রেডিং এবং কোনো পজিশন খোলা, বন্ধ বা ধরে রাখার জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

- বিভিন্ন গুণক।

-হিবাহ, যেখানে লাভের একটি অংশ কোনো দাতব্য সংস্থাকে ফি আকর্ষণ না করে দান করা যেতে পারে।

-ফ্রি অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম।

আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করব?

শুধু হোম পেজে যান এবং নিচে স্ক্রোল করুন। নীচে লগ আউট বোতামটি খুঁজুন এবং লগ আউট করতে এটিতে ক্লিক করুন।

IqOption অ্যাকাউন্টে সময় অঞ্চল পরিবর্তন করা যেতে পারে?

আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ভিন্ন সময় অঞ্চল সেট করতে, ট্রেডরুম পৃষ্ঠার নীচে বামদিকে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দের সময় অঞ্চল চয়ন করুন৷

আমি কিভাবে পাবলিক চ্যাট অ্যাক্সেস করতে পারি?

সর্বজনীন চ্যাট অ্যাক্সেস করার জন্য কমপক্ষে $300 এর ট্রেডিং ভলিউম প্রয়োজন।

আমি আমার IqOption অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারছি না। আমার কি করা উচিৎ?

- আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লগইন বক্সে লিঙ্ক। সিস্টেম অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানায় পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার জন্য নির্দেশাবলী সহ একটি ইমেল পাঠাবে।

- যদি রেজিস্ট্রেশন একটি সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে করা হয়, তাহলে মোবাইল অ্যাপে অ্যাক্সেস পেতে ওয়েব সংস্করণের সাথে একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। লগইন পৃষ্ঠায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছে" লিঙ্কটি ব্যবহার করে এটি করা যেতে পারে। সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেলটি প্রবেশ করাতে হবে এবং সেই ইমেলে পুনরুদ্ধারের ইমেল পাঠানো হবে। একবার এটি হয়ে গেলে, সেই ইমেল এবং নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করুন।

- যদি একটি সারিতে একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়, তাহলে "লগইন সীমা অতিক্রম করেছে" বার্তাটি প্রদর্শিত হবে। আবার চেষ্টা করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে লগইন পৃষ্ঠায় লিঙ্ক করুন।