لتبدأ ، هناك فئتان من العملاء: التجزئة والمهنية. مع حساب التجزئة تحصل على مستوى أعلى من الحماية. علاوة على ذلك ، من خلال حساب التجزئة ، تحصل على تغطية بموجب ICF والحماية بموجب تدابير تدخل منتج CFD المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر حساب التجزئة حماية للمستثمر فيما يتعلق بمنع منتجات الخيارات الثنائية.
يتمتع الحساب المهني بمستوى أقل من الحماية. لا يوفر الحساب الاحترافي أيضًا تغطية بموجب ICF ولا يوفر الحماية بموجب تدابير تدخل منتج CFD المعمول بها. علاوة على ذلك ، لا يوفر الحساب الاحترافي حماية للمستثمر فيما يتعلق بمنع منتجات الخيارات الثنائية. باستخدام حساب احترافي ، يمكنك الوصول إلى المنتجات ذات المخاطر العالية ، وفقًا لتقدير الشركة.
لغرض التقديم للعميل المحترف ، يجب أن تستوفي أي 2 من 3 معايير التالية. المعيار الأول هو حجم التداول ، من المفترض أن تنفذ معاملات ذات حجم كبير (أكثر من 150 يورو) في السوق ذات الصلة (الخيارات الثنائية / العقود مقابل الفروقات / الفوركس / الخيارات) بمعدل تكرار متوسط يبلغ 10 كل ربع سنة خلال الأرباع الأربعة الماضية.
معيار آخر هو أن يكون لديك محفظة كبيرة ، يجب أن يكون حجم محفظتك ، بما في ذلك الأدوات المالية والودائع النقدية أكثر من 500,000 يورو.
تفترض المعايير الأخيرة أن لديك خبرة مناسبة في القطاع المالي لمدة عام واحد على الأقل ، وأنك عملت في منصب مهني يتطلب معرفة مناسبة.
قد يطلب العملاء المحترفون أن يتم تصنيفهم على أنهم عملاء تجزئة وفي هذه الحالة سيتم توفير مستوى أعلى من الحماية.
يجوز للأطراف المناظرة المؤهلة طلب التصنيف والمعنية إما كعملاء محترفين أو عملاء تجزئة وفي هذه الحالة سيتم توفير مستوى أعلى من الحماية.
ستقوم الشركة بإجراء اختبار اللياقة لتقييم ما إذا كان يمكن تصنيف العميل كعميل محترف اختياري. لاجتياز الاختبار بنجاح ، يجب على العميل تلبية 2 على الأقل من 3 معايير المذكورة أعلاه.
علاوة على ذلك ، يجب على العميل أن يذكر كتابيًا للشركة أنه يريد أن يشعر بالقلق كعملاء محترفين ، إما بشكل عام أو فيما يتعلق بخدمة أو معاملة استثمارية معينة ، أو نوع من المعاملات أو المنتج. يتعين على الشركة ، بدورها ، أن تقدم لهم تحذيرًا مكتوبًا واضحًا بشأن حقوق الحماية وتعويض المستثمرين التي قد يفقدونها. يجب على العملاء أن يذكروا كتابيًا ، في وثيقة منفصلة عن العقد ، أنهم على دراية بنتائج فقدان مثل هذه الحماية.
سيتم تزويد عميل التجزئة بمزيد من المعلومات والإفصاحات المتعلقة بالشركة وأي استثماراتها وخدماتها وعمولاتها وتكاليفها ورسومها ورسومها وحماية الأدوات المالية للعملاء وأموال العملاء.